上海宝山区的宜家商场因为战略调整，把店铺给关了，准备搞个半月的清仓活动。没想到，这一下子把大家给吸引过来了，比开业的时候人还多。上班时间去看了一下，外面全是人，车子也排着队，主干道都堵死了。有个顾客说，早上七点就有人排队等着开门了。商场为了让人别挤着，只好提前开门。这一次清仓的东西有800多件样品家具，最便宜的是3折。早上十点前，这些便宜的样品都卖光了，到处都是写着“清仓特惠”、“最终价格”的牌子。 在收银台那儿排队得等一个小时，广播里一直提醒大家别挤。人太多了，手机信号也不太稳，有的人结账的时候还挺费劲。值得注意的是，那个传统的“1元甜筒”早就下架了，换成了别的甜筒，结果也很快卖完了。吃饭的地方也排了长龙，明显比平时人多太多。在出口那儿，有人请了货车来运家具，说是赶上装修季了；也有不少人觉得东西太少了或者体验不好就走了。 商业专家说了三点：一是大家觉得名牌要关门了东西就更值钱了；二是实体店里搞活动还真能把人聚在一起；三是搞这么大促销的配套服务也有点跟不上。宜家那边说已经加派人手维持秩序了，建议大家别都挤在一个时间去。 我看现场不光是年轻人来买，好多中老年朋友也凑个热闹，看来打折对谁都有吸引力。不过也有理智的声音提醒大家注意：清仓的大多是展示品或者存货尾货，得看自己需不需要再买。宝山宜家这次搞的促销活动引发了大家抢购的热潮，也反映了市场对这种活动很敏感。但也暴露了在人多的时候商场管理的难处。在现在零售业都在变化的时候，这事儿给商业运营方提了个醒：怎么在营销和体验之间找平衡是个大问题。 建议大家先想好自己需要什么再去买东西。商家也得想办法把顾客分流一下或者给点指引才行。毕竟商场顺利关门退场和消费者能买到东西、权益有保障，都是建立在安全有序的基础上的。