怀化的“爱心驿站”正在加速推进，目标是为户外劳动者打造一个温暖的家。3月19日，怀化市委和市政府举行了一次重要的会议，专题调度这一民生实事项目。怀化市人社局负责人表示，全市已经完成了54个新建选址点，占年度任务的90%，并且还整合了40个意向驿站。通过收集外卖骑手和快递员的建议，他们已经得到了超过5000条反馈。这个项目的目标是建立一个覆盖城乡、精准服务的“爱心地图”。在选址过程中，怀化市坚持让户外劳动者参与投票选点，他们认为只有劳动者最了解自己的需求。怀化市通过全面摸排可利用空间，找到了80余处资源。目前已完成的54个选址点全部依托现有资源进行改造，没有占用新地和搞大建。为了实现更精准的布局，怀化市将骑手热力图与国有闲置资产存量图进行叠加分析，在劳动者密集区域推动驿站与其他设施合署设置。张师傅是一名外卖骑手，他的期望正在变成现实。在选址过程中，怀化市提前对接相关单位，将网络覆盖和健康义诊等服务融入规划中。根据收集到的问卷反馈，在省定12项基础服务设施上增加了电吹风、一次性雨衣和简易工具箱等小型设备。为了确保“爱心驿站”能够长期运营下去并发挥作用，怀化市探索了“公益+市场”的运营模式。他们引入了智能零售柜和共享充电宝等低干扰商业服务来补贴日常维护费用。志愿者协会和爱心企业也参与其中进行设施维护和物资供应。自2026年开始，“爱心驿站”的建设就受到了市委市政府的高度重视。根据计划，到4月底前全市将完成全部新建点位确认工作。5月份开始施工建设后，预计9月份试运营后这些“爱心驿站”将出现在怀化街头巷尾。这些标识统一、功能齐全的驿站将成为户外劳动者休憩的港湾，让他们冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚。（全媒体记者 宋程程）