最近,一款号称专门给宝宝做饭的电炖锅,因为有人觉得它不安全,又被不少消费者给拆开来检查了。结果发现,这个电炖锅虽然宣传上写着“0塑料选材”,保证炖出来的食物不会有塑料味,可实际上里头塑料外壳跟发热体之间根本没有隔热的结构。这就导致塑料在高温下被烫得融化了,甚至都变黑碳化了,闻起来还有一股怪味儿。陈先生买来用了几个月就注意到这个问题,于是自己动手把锅给拆开看了个究竟。发现内部发热元件和外部塑料壳紧密挨着,中间没有隔热层。这时候发热体发出的热量把周围的塑料都烤化了,原本是白色的地方都发黄渗油了。消费者们在社交媒体上爆料之后,很快引起了大家的共鸣。不少人也表示自己遇到过类似的情况,有一些朋友找商家退货成功了,但也有人在维权的时候遇到了麻烦。比如商家让他把锅送到线下店去检测,结果后来沟通也变得很不畅快。虽然客服嘴里还在说产品安全没有塑料味、材料都是食品级的这些话,但对于发热部件周围到底是什么材质以及有没有隔热设计的问题,却一问三不知。还有人分析说这个锅的温度传感器装的位置不对,它测的温度其实比发热体旁边的真实温度要低很多。这就导致温控系统根本没办法及时断电保护塑料部件。在特定的测试条件下,人们发现那个地方的温度已经远远超过了普通PP塑料能承受的最高值。现在在好几个主流电商平台上找那个型号的产品都已经找不到了。有的客服说因为缺货所以下架了,到底是因为没人买还是因为质量有问题导致下架的呢?生产企业还没有给出一个明确的说法。这事儿虽然是个别消费者发起的,却反映出大家对宝宝用品越来越看重安全了。特别是饮食方面的小家电质量问题必须要重视起来。厂家不仅要把宣传说得准没错导人犯错还得建立起一个让消费者能直接跟厂家沟通的渠道对质量问题有个负责的态度监管部门也得盯着这些新兴商品的风险多做抽查把安全放在设计的第一位才能让大家买得放心用得安心产品质量永远是做生意的根本。