你能信不？逻岗支行这次可真给咱们老百姓长脸！张蒙瑞这个客户经理真是把服务做到了家。有个做建材生意的老哥，前阵子工地突然停了，货款收不回来，再加上家里出了点事，手头资金链直接断了，脾气也变得特别冲，根本不想还银行的钱。张蒙瑞面对这种情绪对立、催收难的局面，硬是没走强硬那一套。他先是打了无数个电话耐心沟通，后来还跑到人家家里去面谈。他这人最实在了，嘴里老是挂着“真心换真心”，谁的苦水都愿意听，苦口婆心地把征信的利害关系讲给对方听。 等摸清了老哥到底哪块儿有难，他立马给搭了个调解的台子，硬是把矛盾给化解了。这中间花了不少心思吧？功夫不负有心人，最后老哥终于想明白了自己该承担啥责任。既然谈拢了还款计划，张蒙瑞立马启动流程给人家办理续贷手续。现在这笔贷款重回正轨了，真的是既保住了资产安全，又守住了老哥的信用。 你说这种做法是不是既像铁面无私又像暖男？就是那种“风控有力度、服务有温度”的好样儿！以后宁陵德商逻岗支行还得照着这个路子走下去，哪怕给地方实体经济帮再多忙都在所不惜。