最近有位网友在春运抢票时遭遇了个大麻烦,他的候补订单竟然在一夜之间变成了废纸,让他的口袋里凭空少了1700元。咱们一起来看看这到底是咋回事。 有一回,他凌晨3点多就在手机上提交了高铁候补订单,想给家里人买张车票回家过春节。结果系统给整了个大招,直接在他睡觉的时候偷偷把票给他买好了,压根没给他发任何消息。等他一觉睡醒,眼瞅着太阳都晒屁股了,高铁已经鸣笛开走了,这时候再想退票?晚了!1700元直接打了水漂,这可真是伤钱又伤心。 很多人觉得候补票只要提上去就行,不用管它,这其实是个大错特错的想法。12306的规则可没那么简单,它24小时都在疯狂地匹配座位。就算是半夜三更出票也有可能!而且这系统默认把截止时间定在开车前6小时,完全不给你留余量。最坑的是它只发短信提醒一下,谁能保证自己24小时手机都不静音?要是你之前买了其他车次的票没取消掉,这时候又来个候补成功的短信,那就真的是双重购票了。 客服那边给出的解释是说可以手动设置终止时间,或者及时取消不用的订单。话是这么说没错,但半夜三更来个短信通知谁受得了?要是手机开静音了根本不知道啊!这规则看似合理,执行起来却把所有的责任都推给了旅客。 这事儿一上热搜,评论区立马炸锅了。大家都在说自己也遇到过类似的情况,“幸亏我醒得早”,“白白浪费钱”,“一定要设好截止时间”。网友们的吐槽其实就是春运抢票的真实写照。 为了让大家以后别再踩坑,我给大家总结了四个步骤: 第一,买了票之后立刻把没用的候补订单清理干净; 第二,行程有变就提前24小时手动把它关掉; 第三,给支付宝或者微信小程序开个强提醒; 第四,尽量避开深夜和凌晨的高峰时段去抢票。 春运抢票本来就不容易了,千万别让一张车票毁了回家的好心情。希望大家下次收到的短信不是冰冷的“已发车”,而是温馨的“列车即将抵达”。