南京南至秦皇岛的G1236次列车车票一直都很紧俏,特别是在国庆、中秋假期期间,常常出现“开票即候补”的情况。江苏省消保委通过实测发现,12306平台出票速度最快,远超很多第三方平台。针对这个现象,律师建议消费者要谨慎选择第三方的“抢票加速”服务。 国庆、中秋假期将至,热门方向的火车票已经开始出现一票难求的局面。为了在短时间内买到心仪的火车票,不少消费者选择使用第三方平台的“抢票加速”服务。然而,江苏省消保委最近的体验调查显示,这些所谓的“加速”服务并没有达到预期效果。在南京南至秦皇岛的G1236次列车中,12306平台最快出票,而有4家第三方平台甚至没有抢到票。 与此同时,在南京南至北京南的G4次列车中也出现了类似的情况。这次体验中发现,部分第三方平台的出票时间比12306平台晚了8个多小时,同样有4家平台没能抢到票。更令人担忧的是,在南京南至北京南G4次列车二等座票价为533元的情况下,有些平台却给消费者设置了“光速抢票”等诱骗付费选项。 一位体验者在购买车票时原本只想支付45元的专人抢票服务费。然而,在确认订单界面中出现了一个醒目的橙色按钮——“光速抢票、成功率更高”,它与习惯操作的“确认”、“下一步”等按钮位置一致。体验者误将其视为必经步骤点击后支付了50元额外费用。这次整个购票过程一共花掉了95元附加费。 江苏省消保委的调查结果显示,95%的附加费与最终购票结果并没有明显的正向关联。高价服务并没有兑现所谓的高成功率承诺。律师建议消费者在使用第三方平台时要谨慎对待这些增值服务。 江苏省消保委共体验了9家第三方平台和12306平台进行购买南京南至秦皇岛G1236次列车和南京南至北京南G4次列车火车票。此次实测共花费30元到50元不等的加速服务费用和533元左右的车票费用。 除了无票问题外还有诱导消费行为出现。在南京南至北京南G4次列车二等座票价为533元/张时,一家在线旅游平台将含有“光速抢票”服务的选项置于显眼处误导消费者。 尽管付费金额高但实际效果不佳,“光速抢票”服务没有兑现其高成功率承诺。“专人抢票”等增值服务与普通购票流程融为一体很难被消费者识别出来。 针对这种情况北京市中闻律师事务所律师李斌建议消费者仔细查看费用明细并取消不需要的增值服务以避免上当受骗。 文章还提到该行为属于诱导消费行为,在购票过程中应保持警惕并及时取消掉不需要的增值服务以保护自身权益。 《工人日报》(2025年09月29日 04版)