恒丰银行郑州分行创新金融宣教模式 将消费者权益保护送至新市民工作一线

随着新就业形态的快速发展,货车司机、快递员、外卖配送员等新市民群体规模不断扩大,但由于工作流动性强、金融知识相对薄弱,他们成为电信诈骗的高风险人群。

为切实保障这一群体的金融安全,恒丰银行郑州自贸区支行近日开展专项金融宣教活动,将防诈知识送到新市民身边。

当前,金融诈骗手段不断翻新,尤其是针对新市民群体的骗局呈现高发态势。

冒充客服退款、虚假投资理财、刷单返利等诈骗形式,往往利用受害者信息不对称、急于赚钱的心理实施犯罪。

数据显示,2023年全国电信网络诈骗案件中,新市民群体受骗比例较往年有所上升,凸显金融宣教的紧迫性。

恒丰银行此次宣教活动精准聚焦“两司两员”(货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员),深入物流公司、快递站点等场所,通过发放宣传手册、现场答疑、案例剖析等方式,帮助从业人员识别诈骗套路。

活动中,银行宣教人员特别强调保护个人信息、警惕陌生来电、核实金融交易真实性等关键点,并手把手指导如何应对可疑情况。

这一举措不仅填补了新市民群体的金融知识盲区,也体现了金融机构的社会责任。

恒丰银行郑州分行相关负责人表示,未来将持续优化宣教形式,结合线上短视频、线下讲座等多种渠道,推动金融知识普及常态化,切实守护群众“钱袋子”。

守护消费者权益,关键在于把风险防线筑到离群众最近的地方。

面向“两司两员”等一线群体开展精准宣教,不仅是金融机构履行社会责任的应有之义,也是在数字化生活方式加速普及背景下,对网络金融安全治理的有效补位。

让更多人“听得懂、会判断、能维权”,才能更好汇聚起共建清朗金融网络、守护安心消费的合力。