铁道部:“轻装行”让春运更舒心

快到2026年春运的时候,铁路部门搞出了不少新办法来方便大家。中铁快运带头推出的“轻装行”服务范围这次扩大了,东北、西北、华北、华东这些地方的重要车站都给加上了。现在全国一共有111个火车站能办这个业务,基本上把主要的地方都给连起来了。这次扩围还是按原来的规矩来的,跟以前一样在APP或者微信小程序上预约就行。不过主要是把枢纽车站的衔接做得更好了。比如“门到站”服务,旅客开车前48小时到4小时就能叫工作人员上门取行李,送到车站指定的地方;“站到门”服务就是车到站后5小时内给旅客送东西。这两种都限定在同城35公里以内,既快又能行得通。 价格方面也是看情况定的。最基础的“站地衔接”一件68元,要是全程帮着拿还包括站台交接,一件就要98元。对于坐商务座的旅客,北京西和上海虹桥这6个大站还专门给留了专属的候车厅让他们送行李,这也是为了照顾不同人的需求。铁道部说现在的价格只是试点标准,以后还会根据实际成本和大家的反馈再变一变。从技术上看,“轻装行”得听国家铁路局和公安部的规矩来办事。行李的重量和尺寸都不能超标,比如动车带的行李长宽高加起来不能超过130厘米,普通旅客最多托运20公斤。 分析觉得这事儿挺好的。首先能帮春运的时候那些背大包小包的人省不少心,特别是老人和小孩;其次把搬运工作交给专业的人干能提高车站的效率;最后就是让铁路不光是把人给送走这么简单了。铁道部说还会一直听大家的意见建议来改改细节。以后不光是走得了还得走得好,让大家出门更舒心暖和。