近年来,移动端工具政务办公、管理和学习等场景中广泛应用,为提升协同效率、优化管理流程提供了支撑。但此外,一些地方和部门在数字化建设中出现“重上线、轻实效”“重留痕、轻服务”等倾向:应用数量偏多、功能分散重复,基层干部需要在多个平台之间来回切换;部分应用以打卡签到、积分排名等方式强化过程管理,导致工作被“指标化”“痕迹化”;还有的应用缺乏统一标准和安全保障,在运维管理、数据安全和用户体验上埋下隐患。如何在赋能治理的同时减轻基层负担,成为推进数字政府建设必须直面的课题。
整治“指尖上的形式主义”并非一蹴而就;《办法》的实施既是对过去粗放式发展的纠偏,也是对治理现代化的主动推进。当技术回到服务本质,“让数据多跑路、让干部少折腾”的目标才能更可持续地落地。这场面向内部的改革,或将为中国式数字治理提供新的实践参考。