延吉社区调解工作室成功地处理了一起损害赔偿纠纷，这事还跟公共安全隐患有关。

延吉社区调解工作室成功地处理了一起损害赔偿纠纷，这事还跟公共安全隐患有关。基层社会治理现代化过程中，及时解决群众身边的矛盾纠纷特别重要，因为它关系到社会和谐稳定。这次吉林省延吉市河南街道白山社区的“言和”调解工作室处理了一起这样的纠纷，值得我们借鉴。朴某在自己家小区的室外缓台接了自来水管，但没按规定做好防护和检修，结果漏水了。冬天的时候，漏水冻在建筑外墙上形成了冰面，不小心走上去就会滑倒。徐婆婆就是在这条路上滑倒摔伤的，髋部骨折得做手术，花了不少钱。徐某觉得朴某没管好水管才导致妈妈受伤，应该赔钱。他找朴某谈过几次都没谈拢，事情就僵在了那里。后来徐某去找“言和”调解工作室帮忙。调解员去现场看了看，了解了具体情况。他们查了水管、漏水点还有周围环境，确认朴某的行为违反了规定，导致路面结冰害徐婆婆摔伤。调解员把法律规定讲清楚了，也劝双方换位思考一下。最后双方达成了协议：医药费总共3.5万元，医保报了2.3万多一点，剩下1.1万由朴某承担。这个协议既合情合理又合法。这次成功调解展示了基层调解组织的作用，它不仅解决了矛盾还普及了法律知识和公共安全意识。延吉市司法局的负责人说要继续深化这项工作，早排查早化解矛盾，给老百姓带来更多获得感和安全感。