春节期间，济南市迎来人流高峰与生活垃圾量激增的双重压力。面对该挑战，济南市城管部门提前制定预案，以“日清日新、洁净有序”为目标，细化责任分工，确保城市管理各环节无缝衔接。 问题与挑战 节日期间，城市主干道、商业街区及旅游景点周边保洁压力显著增加，部分区域存垃圾积存风险。同时，夜间灯光展示需求提升，对电力保障和设施维护提出更高要求。此外，流动摊贩增多可能影响市容秩序，传统人工巡查效率有限。 原因分析 上述问题主要源于三上：一是春节期间市民消费活跃，垃圾产生量较平日增长约30%；二是大型灯光秀等活动集中举办，电力负荷陡增；三是部分商贩为抓住节日商机占道经营，增加了执法难度。 应对措施 环境保洁上，城管部门实施“一体化”作业模式，将机械清扫与人工保洁相结合，重点加强城乡接合部等薄弱区域治理。生活垃圾清运频次提升50%，确保景区、商圈等重点区域垃圾桶无满溢现象。 灯光管理上，奥体中心等重点区域启用主题灯光秀，融入本土文化元素展现泉城特色。同时成立24小时应急维修队，保障亮灯率达98%以上。 执法环节推行“721”工作法（70%服务、20%管理、10%执法），通过劝导教育规范经营行为。智慧城管平台则实时监测井盖破损等安全隐患，实现问题处置平均时效缩短至2小时内。 成效与影响 系列举措使城区主要道路机械化清扫率达95%，非法小广告清理效率提升40%。柔性执法获得商户普遍理解配合，12345热线对应的投诉量同比下降25%。智慧监管系统累计处置各类问题3200余件次。 未来展望 济南城管表示将持续完善“平急结合”工作机制，计划年内新增200套智能监测设备。专家指出，“服务型管理+科技赋能”模式或将成为现代城市治理的新方向。
从清晨到深夜——济南城管人员坚守岗位——用实际行动保障城市运行。他们通过精细化管理、人性化执法和智能化手段，让泉城的春节更加温暖明亮。这种专业负责的工作态度，为提升城市品质和市民生活做出了重要贡献。