3月13日，刘女士在贵阳白云区的一家便利店里买了一根烤肠。没想到当她快吃完时，发现烤肠上有三个明显的白点。刘女士以为是虫子，赶紧找来同事确认，随后找到便利店交涉。店主表示会联系店长处理，但当晚刘女士没等来回复，反而接到第三方供货商的电话。对方称不是虫卵，而是肉筋，并要求刘女士去观山湖区处理。因为双方见面地点没达成一致，问题一直拖到了3月19日。刘女士希望店家解决异物问题，按照食品安全法赔偿，并接受市场监管部门的处罚。记者与刘女士一起找到了便利店负责人，负责人解释自己已联系了供应商查看实物。刘女士则表示自己周五确实接到了负责人的电话，对方询问赔偿数额时她不清楚具体标准。便利店负责人说市场监管部门已介入调解双方都在等待结果。刘女士强调赔偿不是目的而是要彻查异物来源保障食品安全底线。贵阳市观山湖区市场监督管理局一分局也已介入此事。