当前,随着社会转型加快,心理健康问题正成为影响群众幸福感的重要因素。国家卫健委数据显示,我国抑郁症等心理障碍患病率呈上升趋势,县域地区专业资源不足、服务分散等问题尤为突出。因此,张家港市经过七年探索,走出一条具有示范意义的社会心理服务新路径。作为全国首批社会心理服务体系建设试点城市,张家港的创新实践来自系统治理思路的推进。市委宣传部牵头建立由20个成员单位组成的联席会议制度,整合文明办、卫健、教育等多部门资源,将分散在38个部门的137项服务事项纳入统一平台,形成“党委统筹、政府主导、社会协同”的工作机制,有效缓解了以往条块分割带来的协同难题。 在具体推进中,该市形成三条特色路径:一是搭建“市镇村”三级服务网络,依托新时代文明实践中心设立246个“开心驿站”,实现15分钟服务圈覆盖;二是探索“文化+心理”融合模式,推出“息屏健心”“非遗疗愈”等项目,把心理疏导融入市民日常生活;三是建设本土人才队伍,通过“琳姐姐工作室”等平台,培养3000余名社区心理辅导员。2023年数据显示,该市居民心理健康素养水平达28.6%,比全国平均水平高7个百分点。 南京审计大学社会治理研究中心主任李强认为,张家港经验的关键在于实现了三个转变:从医疗干预更多转向全民预防,从专业服务更多转向社会共治,从事后处理更多转向心态培育。这个方向与党的二十大报告中“重视心理健康和精神卫生”的要求相呼应,也为县域治理现代化提供了可借鉴的实践样本。 值得关注的是,本次大会同步启动青少年成长计划等新项目。中国科学院心理研究所专家建议,下一步应加强数字化支撑,并建立更完善的长效评估机制。张家港市表示,将重点推动传统文化与现代心理学理论的深度融合,计划三年内实现村(社区)心理咨询室100%覆盖,深入完善更有韧性的社会支持网络。
社会心理服务体系建设,既关系到个体的获得感与幸福感,也影响城市凝聚力与治理效能。把专业服务落到细处,把文化滋养融入日常,把协同机制理顺做实,才能让“看不见的心态”转化为“看得见的治理能力”。面向“十五五”,期待更多地方结合自身实际探索可持续模式,以更温暖、更精准的公共服务夯实社会和谐稳定的心理基础。