在消费环境承压与监管趋严的双重背景下,医美行业正在经历一轮由“规模扩张”转向“质量提升”的深度调整。
1月15日,第十一届新氧亚太医美行业盛典在三亚举行,会议将“价值回归”作为核心议题,集中讨论如何让医生技术与医疗服务的专业价值得到真实体现,推动行业回到以安全、合规、品质为底线的发展轨道。
问题:行业进入调整期,低质量供给加速出清 近年医美市场快速增长,机构数量与项目供给在短期内明显扩张,部分机构追求“快周转、快回款”,在资质合规、流程管理、术后服务等环节投入不足,导致消费者体验分化、行业信任成本上升。
天眼查数据显示,2025年医美相关企业注销1.2万家,较2024年同比增长50%,注销量接近历史峰值。
数据变化折射出市场正在对“交付不足、风控薄弱”的机构进行淘汰,行业步入存量竞争与结构性重整阶段。
原因:供给过剩叠加消费理性回归,安全与专业成为硬约束 一方面,前期行业热度带来资本与机构密集进入,供给端阶段性过剩,价格竞争与营销内卷加剧,一些机构以流量为先、忽视医疗属性,埋下风险隐患。
另一方面,消费者决策更趋理性。
《中国医美行业2025年度洞悉报告》显示,消费者选择机构时更看重资质、品牌知名度与医生专业程度;选择项目时,安全性成为首要因素。
消费偏好的变化意味着,单纯依赖折扣与包装难以建立长期竞争力,专业能力、服务流程与风险管理正成为机构“必须答好”的基础题。
影响:行业加速合规化专业化,竞争焦点转向交付与差异化 随着消费者将安全与专业放在首位,行业竞争从“获客”逐步转向“交付”,从“同质化供给”转向“差异化服务”。
在此过程中,合规治理的重要性被进一步放大:资质完善、人员合规、产品来源可追溯、流程标准化、术后管理透明化,将直接影响机构的口碑与可持续经营能力。
同时,上游医美产品加速获批也为行业带来新的供给结构变化,促使机构在项目组合、技术路径与服务体系上进行再设计,提升从咨询、方案、治疗到随访的全链条质量。
对策:回到医疗本质,以技术价值和品质服务重塑信任 与会人士认为,推动“价值回归”,关键在于把医疗服务规律和风险控制放在首位,把医生的专业能力、科学决策与规范流程作为核心竞争力。
一是以资质与标准夯实底座,完善机构内部质量控制体系,强化知情同意、风险评估、术中规范与术后随访管理,降低纠纷与安全事件概率。
二是以医生技术与美学设计为抓手,建立可解释、可复核的诊疗方案,减少“模板化、过度包装”的不当营销,增强服务的透明度与可预期性。
三是以消费者体验为导向,围绕个体需求打造细分特色服务,形成差异化优势,避免简单同质竞争。
围绕行业转型需求,平台企业也在探索以数字化能力提升供需匹配效率与品质管控。
据介绍,新氧提出通过升级“精品商城”等方式严选优质商家、精简SKU,强调以更清晰的服务分层满足消费者对品质化、多元化的需求,并尝试帮助机构提升“美学设计+线上推广+医生特色塑造”等综合能力,将专业能力转化为可感知、可衡量的服务价值。
业内人士指出,平台治理与机构自律需要同向发力:既要提高信息透明度、降低搜索成本,也要通过规则与机制减少劣币驱逐良币,推动行业整体信用水平提升。
前景:需求仍具韧性,高质量发展将决定新一轮竞争格局 尽管行业处在转型期,但从需求趋势看,医美消费已成为新消费赛道的重要组成部分。
毕马威相关报告指出,中国医美市场已形成千亿级体量,并保持较快增长。
多方判断认为,未来市场竞争将更倚重合规经营、专业人才、产品与流程的规范化管理,以及以长期口碑为核心的品牌建设。
随着供需再平衡逐步形成,行业有望从短期波动中走出,进入以质量、技术与服务驱动的新周期。
本届盛典已连续举办十一届,主办方称其被视为观察行业趋势的重要窗口。
据介绍,活动吸引来自行业协会、品牌机构、医美医生等近400位代表参与,现场揭晓260余个奖项,覆盖眼部、鼻部、皮肤等10个细分领域,集中呈现了行业对专业能力与服务品质的关注方向。
医美行业的"价值回归"不仅是一场市场洗牌,更是一次行业升级的必经之路。
当消费者变得更加理性、市场竞争愈加激烈时,唯有坚守医疗本质、重塑专业价值、提升服务品质的企业和机构才能立于不败之地。
这次行业调整的过程虽然伴随阵痛,但正是这种"阵痛"的存在,才能确保医美行业最终走向规范、专业、可持续的发展道路。
在全球医美市场竞争中,中国医美产业的未来前景依然光明,关键在于行业各方能否携手共进,以消费者需求为导向,以医疗价值为核心,共同推动行业迈向新的发展阶段。