问题：城市运行节奏加快、人口流动密集，突发疾病与意外伤害时有发生。
现实中，急救“黄金时间”往往发生在专业救护力量到达之前，而现场群众虽有施救意愿，却常因缺乏规范知识和操作技能而不敢上手、不会施救，错失关键窗口。
如何在不增加公共资源过度负担的前提下，补齐“第一目击者”急救能力短板，成为提升城市韧性的重要课题。
原因：一方面，新业态劳动者工作半径大、活动频次高，网约车司机、快递员等群体日常穿梭街巷、进出社区楼宇，与市民接触面广，遇到突发状况的概率较高，是最可能成为现场“第一响应者”的社会力量。
另一方面，长期以来针对该群体的应急技能培训供给不足，培训渠道分散、考核标准不一，导致技能掌握不系统、应用不规范。
基层工会依托驿站等阵地开展组织化培训，正是对这一结构性缺口的精准回应。
影响：近日，珠海市香洲区香湾街道工会驿站组织数十名网约车司机参加“暖心护航”技能培训，课程聚焦心肺复苏、急救包扎等高频场景，强调实操训练与现场处置要点。
参训人员完成系统学习并通过考核，取得由相关专业机构颁发的心肺复苏急救培训合格证书。
对个人而言，培训让劳动者在面对突发情况时“有底气、能上手”，把热心转化为能力，减少因处置不当带来的次生风险。
对城市治理而言，这支“移动力量”分布在道路、社区、商圈等公共空间，能够在突发事件早期提供规范救助与呼救协助，相当于在城市肌理中增加了密度更高的“安全节点”，有助于提升公共安全的整体响应效率与社会互助氛围。
对策：从实践看，将新业态劳动者纳入应急能力建设，需要在“培训—认证—激励—保障”上形成闭环。
其一，推动培训常态化、制度化。
可依托工会驿站、社区党群服务中心等阵地，面向网约车司机、外卖骑手、快递员等重点群体分批开展课程，并结合行业淡旺季安排，降低参训成本、提高覆盖面。
其二，建立更严格的质量控制与考核机制。
培训应坚持“理论+实操”并重，突出场景化教学，确保参训人员在心肺复苏按压频率、按压深度、呼救协作、包扎止血等关键动作上达标，做到“人人过关、真正会用”。
对授课质量可通过教案审核、过程评价与学员反馈等方式进行评估，确保培训不走过场。
其三，完善激励与荣誉体系。
对取得合格证书者，可在工会服务、疗休养、技能提升支持等方面给予适当激励；对在突发事件中规范施救、形成良好社会示范的个人，及时表彰奖励，营造“敢救、会救、愿救”的社会氛围。
其四，强化权益保障与社会支持。
应明确新业态劳动者参与救护并非额外职责，更应当获得尊重与关怀；在宣传引导、心理支持、劳动保障等方面持续加力，提升职业认同感与城市归属感，让“乐于施救”成为自愿选择而非无形压力。
前景：随着城市精细化治理不断推进，公共安全需要从“单一部门处置”走向“多主体协同”。
将高流动、广覆盖的新业态劳动者纳入基层应急体系，是对社会力量参与治理的积极探索。
下一步，若能在全市乃至更大范围内推广，形成标准化课程体系、统一认证与持续复训机制，并与院前急救联动流程、公共场所AED配置普及等措施协同发力，有望进一步织密城市“流动应急救护网”，让更多突发事件在最初几分钟获得更专业、更及时的处置支持。
新业态劳动者化身"移动护航队员"，既是城市应急救援体系建设的创新探索，也是新时代劳动者权益保护的生动实践。
这一模式的成功推广，将为构建更加安全、温暖的城市环境贡献重要力量，同时也为新业态劳动者融入城市发展、实现自身价值提供了新的路径。
期待更多地区借鉴推广这一经验，让"移动护航队"成为城市安全的重要守护力量。