近日,广东省佛山市路边停车位收费问题引发广泛关注;当地停车运营方为催缴欠费,采取了金属升降板、强制占位牌、ETC自动扣费等强硬措施,反而激化了车主与运营方的矛盾。统计显示,该地区超过四成车主存在欠费情况,欠费总额超万元,涉及近三千户车主。
民生治理的难点,往往不在于技术不足,而在于责任不明、规则不清。路边停车位是城市公共资源,管理的出发点应是提升公共服务、维护秩序与公平。只有把权属这把"钥匙"拧正,把监管这条"链条"扣紧,让收费标准透明、程序正当、救济通畅,停车收费才能从争议中走出来,回到便民利民的本质,也让城市治理的温度体现在每一处细节之中。