2024年9月，合肥有个姓庞的人在某4S店买了车，客服跟他说可以免费洗车、充电还有吃饭。结果2026年3月，他因为充电的事跟店员吵起来了，双方还报了警。这事之后，店里就把他的车给“拉黑”了，服务全都没了。 有博主把这个纠纷拍成视频发上网，大家都很关心。庞先生在视频里说，他有个电动车就停在店里充电，他也一直拿饭盒打包带饭。店里给他算过一笔账，去年他来店里吃饭超过260次，把家里的电动车也带来充。今年3月份因为停车的位置问题又闹僵了。 店里的销售经理说，之前他们专门安排人对接庞先生，可这人在店里消费得太狠了。光是报警就超过6次。销售经理还说庞先生把车停到新车交付区充电不挪窝，导致冲突升级。庞先生辩解是因为工作地点离得近才经常来的，“没人告诉我不能充”。 最后双方口头上约定，把剩下的保养券和维修基金一次性买断，以后互不往来。可这协议最后还是没签成。网络上大家看法不一。红星新闻记者核实过这事确实发生在合肥的这家4S店。3月18日记者联系到店家，工作人员说视频里的情况基本属实。 华商报二三里也报道了此事，店里的售后服务人员说免费的洗车、充电和吃饭是他们的特色服务，没有书面规定也没有次数限制。只要是来维保、咨询或者购车的人，午饭时间都能免费吃。 来源：橙柿互动·都市快报综合红星新闻、中安在线