问题:长期以来,群众办事中“证明多、跑腿多”现象较为突出,基层单位也常被报表填报、数据核验等事务性工作牵制精力,影响治理效率与服务质量。
进入数字经济时代,算力作为关键基础设施的重要性日益凸显,但在一些地区仍存在供给分散、成本偏高、绿色低碳水平不一等短板,制约数字产业规模化发展与公共服务智能化升级。
原因:一方面,政务数据长期分散在不同部门与层级,标准不统一、接口不畅通,导致重复采集、反复核验、线下开具等环节难以减少。
另一方面,数字化转型从“建系统”走向“用数据”,既需要制度牵引与流程再造,也离不开高质量数据底座与可靠算力支撑。
随着大模型训练、智能分析等需求增长,算力供给与应用场景之间的匹配、算力成本与能耗控制之间的平衡,成为推动产业升级的关键变量。
影响:在鲁北平原德州市岔河社区,高龄津贴认证方式的变化体现了数字治理的直接效应。
过去老人需要携带材料到社区现场办理,如今社区工作人员通过移动终端即可调取医保、户籍等相关信息完成核验,减少了群众奔波,也让基层服务更有温度。
类似变化还体现在基层减负上。
以乐陵市基层数据赋能平台为例,通过承接政务数据直达基层试点成果,推动省市县数据向乡镇持续下沉,形成覆盖人口、企业、不动产等信息的基础底账,许多报表由系统自动填充,基层只需核对增量变化即可完成上报,效率明显提升。
平台还通过证照动态监测等应用,提前识别临期证照并预警提醒,帮助商户降低合规风险、减少经营损失,体现了数据应用从“内部管理”向“服务市场主体”延伸的趋势。
在更宏观层面,山东推进“一表通”与“无证明之省”建设,依托数据共享扩大“亮证”应用范围,并通过报表压减等方式释放基层治理能力。
这些举措的意义不仅在于节省时间成本,更在于推动政府治理从“材料驱动”转向“数据驱动”,从“事后处置”转向“事前预警”,提升公共服务均等化和精细化水平。
对策:围绕“数据要素化、算力基础设施化、应用场景化”,山东形成了两条相互支撑的发力路径。
其一,打通数据壁垒,推动跨部门、跨层级共享调用,把能在线核验的事项尽量转为在线核验,把能自动生成的报表尽量转为自动生成,减少人工反复核实;同时以基层高频需求为导向,做强“一本底账”,让数据不仅“能汇聚”,更“可使用、可追溯、可更新”。
其二,夯实算力底座,以一体化算力网络布局支撑产业创新与公共服务升级。
在济南国家超算科技园,济南人工智能算力中心已达到E级规模并稳定运行,通过面向头部企业的大规模训练服务与面向中小企业、高校的普惠算力供给,降低创新门槛,扩大技术扩散半径。
绿色低碳同样成为算力建设的重要约束条件:通过先进冷却技术控制能耗指标,提升运行效率,推动算力供给从“拼规模”向“拼质量、拼绿色”转变。
与此同时,围绕算力中心构建产业生态,推动大模型创新平台、产业园区、联合实验室、数据标注基地等要素集聚,形成“算力带项目、项目带人才、人才促创新”的循环机制。
在德州等地,以更高能效水平的绿色智算项目探索液冷等新技术路径,进一步提升区域算力供给的集约化与可持续性。
前景:从民生服务到产业升级,山东的实践显示,数字化转型的关键不在于技术“炫目”,而在于治理流程再造、数据资源统筹和基础设施长期投入的协同推进。
随着更多政务事项实现“免证办”“掌上办”,基层报表进一步整合压减,群众获得感有望持续增强。
面向产业端,算力中心的规模化、普惠化与绿色化将进一步降低企业研发成本,促进大模型、智能制造、智慧城市等应用落地。
下一阶段,如何在更大范围内统一数据标准、完善安全合规体系,提升数据质量与流通效率;如何在全省范围内优化算力调度、提升算网协同能力,形成跨区域资源共享;如何以场景牵引带动更多中小企业“用得起、用得好”算力服务,将成为持续释放数字红利的重要着力点。
数字化转型不是简单的技术升级,而是生产关系和社会治理方式的深刻变革。
山东的实践表明,通过打破数据壁垒实现基层赋能,通过完善算力基础设施支撑产业升级,既能切实改善群众生活,又能增强区域竞争力。
这种"智治与温度"的统一,正是新时代高质量发展的应有之义。
随着数字强省建设的深入推进,山东正在探索一条数据驱动、创新引领的发展新路,为全国数字经济发展提供了可借鉴的经验。