贵阳花溪创新“消费场景+税费普法”联动模式 让政策服务随“莓”入心更接地气

传统税务宣传往往显得枯燥乏味,难以引起社会公众的广泛关注。

如何让税费知识更加贴近生活、更富趣味性,一直是税务部门面临的重要课题。

贵阳市花溪区税务部门的最新探索给出了一份富有创意的答卷——将税费宣传与地方特色产业相结合,在消费场景中传播政策知识,实现了宣传方式的创新升级。

这次创新宣传活动的核心载体是获得多项荣誉的地方农产品品牌"花小莓"。

该品牌在WSE2025世界草莓博览会"示范园区"评选中获评金奖,在首届乡村发展品牌大会中获评2025年度星级"土特产"推介品牌,具有较高的社会认知度和市场影响力。

税务部门将这一优势资源充分利用起来,将其作为政策宣传的重要平台,形成了政府部门与企业品牌的有机结合。

活动设计充分考虑了不同社会群体的特点和需求。

在线上环节,市民通过扫描"花小莓"系列产品包装上的二维码关注"贵阳税务"微信公众号后,可进入"税费知识知多少"答题界面,回答三道与日常生活息息相关的税费题目即可获得抽奖机会。

这种设计巧妙地将政策宣传与消费体验相融合,让市民在购买产品的同时自然而然地接触税费知识,大大提高了宣传的覆盖面和参与度。

在线下服务方面,税务部门在"花小莓"的门店内精心布置了"税务微驿站",为前来消费的市民提供面对面的税费咨询服务。

与传统的办税大厅不同,这种融入商业零售场景的服务模式显得更加亲切和便利。

工作人员以朋友聊天的方式为市民解答疑惑,涉及赡养老人专项附加扣除、手机办税应用等多个实际问题。

这种"零距离"服务让抽象的政策变得可感可触,大大增强了宣传的实效性和温度感。

针对高校学生群体,税务部门在贵州大学校园内开展了专题宣传活动。

同学们就实习报酬、未来创业可能遇到的税务问题展开咨询,这为他们在诚信纳税之路上开了个好头。

这一举措充分体现了税务部门的前瞻性思维,通过对青年学生的税费教育,为长期的纳税人基础建设做出贡献。

从组织管理角度看,花溪税务部门建立了"收集-分办-反馈"的诉求闭环处理机制,确保每一条建议都有回音、每一个问题都有着落。

这次活动共吸引400余人参与,收集诉求33条,充分体现了以市民需求为中心的服务理念。

通过这种系统化的反馈机制,不仅能够解决市民的实际问题,更能够为政策完善提供重要参考。

这一创新探索的深层意义在于实现了税务宣传与乡村产业振兴的"双向赋能"。

一方面,通过与"花小莓"等地方特色产品的合作,扩大了税务宣传的覆盖范围和社会影响力;另一方面,税务部门的参与也为地方农产品品牌增加了附加价值,体现了政府部门与市场主体的良性互动。

这种合作模式为其他地方提供了有益的借鉴。

当草莓的香甜遇见税法的严谨,花溪区用一场有温度的创新实践证明:乡村振兴不仅需要产业支撑,更离不开法治土壤的培育。

这种"接地气、聚人气"的公共服务,正是新时代基层治理现代化的鲜活注脚。