北风呼呼刮，冷空气来得特别猛，咱们内蒙古这地方一下子冷了不少。北方各地纷纷下起了雨雪，外面温度低得吓人，大伙家里的电炉子、暖风机都给点上了，用电量一下子飙升上去，可把咱们的电网给折腾坏了。看着农村那边的老旧线路负荷重，野外的设备上还结了冰，国网松山区供电公司心里急得像着了火似的。 好在咱们这边有支特别能战斗的队伍——“蒙古马”共产党员服务队，大伙儿早就把保供电、暖民心当作头等大事了。从这个月开始，国网松山区供电公司给组织了四支人马，带着工具一头扎进了各个村里。他们可不仅仅是转转看看这么简单，重点是把那些变压器、取暖用的电线头、还有容易出毛病的老线路给仔细“体检”了一遍。发现问题马上动手改，该升级的升级，该加固的加固。 不过光做好技术上的活儿还不够，还得有颗为老百姓着想的心。针对那些腿脚不方便的老人、行动不便的残疾人，松山供电公司专门给他们建了档，实行“一对一”帮扶。队员们直接带着工具箱上门去检查室内线路、换坏了的插座。对于那种住在大山里、出门都费劲的人，服务队干脆还把电费代缴、用电咨询这些活也接了过来。 一边加固硬件保障一边细化服务的同时，宣传和应急准备也没落下。服务队根据往年的数据动态调整电网运行方式，还提前备好了抢修物资，专门组建了24小时的应急小组。队员们还挨家挨户去发安全手册，教大家怎么科学用电、节约用电。 大家伙儿觉得这次行动特别好。基层供电单位在这种极端天气下头既会管事儿又会创新服务。一方面党员带头深入基层精准对接群众需求；另一方面把关心特殊群体的事变成了常态化工作。 往后随着乡村振兴搞起来了，农村用电需求肯定还会越来越大。松山供电公司说以后会把便民服务做得更好点，把帮扶机制搞得更深入点。 寒潮里的灯火最让人感觉亲切了。“蒙古马”服务队不仅是电网的守护者还是送温暖的使者。他们用技术筑起防线用服务温暖民心在冰雪里留下了责任与担当的身影。这里面体现的不光是应对极端天气的能力更是公共服务体系扎根基层心系民生的好样子。保障每一盏灯都亮着、每一户屋子都暖和着这就是我们平凡岗位上最动人的坚守了。