去年这个时间点，刘青因为屋顶漏水这事，硬是没交2014年和2015年两年的物业费，把物业给告上了法庭。这两年的费用加起来差不多有1.2万呢。他给出了三个理由来证明自己没错：入住第四年屋顶开始漏；物业修得慢；态度也不好，小区里的绿化都快成荒地了。法院审理后觉得，欠费这事是板上钉钉的，物业该做的基本服务也都没落下，最后还是判他把那1.2万多块钱限期给交上。其实啊，这屋顶漏水到底该谁出钱，得看情况。 要是在保修期内，责任肯定在开发商头上，刘青得去找开发商修才对。这就是《商品房质量管理条例》里写的，屋面防水至少保五年。过了五年质保期呢，屋顶是大伙共有的地方，那就得用大家的住宅专项维修资金来修。物业也就是帮忙跑腿申请、组织施工的角色，并不是不管不顾。当然啦，如果是楼上的住户自己改房子改坏了导致漏水，那维修的责任就得让楼上的自己掏钱解决，和物业没太大关系。 物业到底管什么活儿？这张图看着就清楚了。日常管理上得做足七件事：机电设备、供水供电系统得定期养护保证电梯水泵不罢工；清洁绿化得保证垃圾天天运走花草定期修剪；安全保卫门岗得24小时有人值班巡逻打卡；消防管理设备得月月检查业余消防队还得年年演练；共用部位小修急修得保证报修后30分钟内到场；收支账目每年至少得公布一次；还要负责跟派出所居委会市政燃气电力等部门协调关系出事了第一时间报修。 除了这些免费的服务外还有些有偿的特约服务：像送奶送报、宠物看护、代订车票、代买生鲜等等这些业主付了钱物业才派人去做的算是增值服务。刘青要是以前享受过这类有偿的服务却没付钱的话同样也能另案去追讨这部分钱。 最后想给顶楼的业主提个醒：收房的时候一定要把《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》收好记清楚防水保修的年限是几年；一旦发现漏了水先拍照留证据再去找开发商报修并且保存好书面凭证；要是物业那边推脱不肯申请维修基金可以去找业委会或者房管局投诉千万不要用不交物业费这种方式来“报复”他们。 说到底维权不等于赖账法院判决里也说得很明白：业主对服务不满意可以依法提出意见要求整改或者解聘程序但绝对不能因为这个就拒付合理的费用。屋顶漏水绝对不是不交物业费的万能挡箭牌只有把责任弄明白了合理维权才能既保住自家屋顶又守住自己的缴费信用。