在全球数字经济快速发展的背景下，中国正积极优化入境服务体系，使其更加国际化；近日，11个部门联合推出新政策，重点解决境外人士在华遇到的三个主要问题：通信业务办理繁琐、跨境支付不便利、公共服务外语支持不足。这些问题既有国内外技术标准差异的原因，也与各部门间数据共享不畅有关。以移动支付为例，目前仅支付宝、微信支付等少数平台支持外卡绑定，2022年境外人士移动支付使用率仅为30%，远低于国内居民95%的使用水平。
提升境外人士的数字化服务体验，不仅是优化流程和升级系统，更是通过制度性开放推动治理现代化的重要举措。只有切实提升便利性、统一服务标准、保障安全性，才能让开放成果真正惠及各方，为中国与世界更紧密的互联互通提供持续动力。