2026年的春运大戏,在3月13日这一天画上了句号。拉萨火车站忙活了40天,终于迎来了大丰收。借着春节、藏历新年和“冬游西藏”的东风,车站那边的客流可真是热闹非凡。 为了把这个难关过好,大家可没少下功夫。一边精准地调配车辆资源,一边死死守住安全底线,还把服务水平给提了上去。这么一通忙活下来,总算交出了一张不错的成绩单。 数据说话最有说服力。这次春运期间,拉萨火车站一共送走了30.8万人次的客人,比去年多了0.8万人,增幅达到2.7%。 接客方面也不含糊,一共迎来了31.8万人次,增加了2.3万人次,涨幅有7.8%。为了应对大家多样化的出行需求,车站那边特地关注了林芝、日喀则和西宁这几个方向的客流变化。 面对客流高峰,车站灵机一动,动态优化运力配置,及时加开了一些临客列车。这样一来,热门方向的运输压力得到了缓解,大家伙儿的出行也就顺畅多了。 安全永远是第一位的。春运还没开始的时候,车站就把电梯、广播、闸机和安检仪这些关键设备给彻底检修了一遍。 春运期间更是严上加严,重点盯着电气火灾风险不放。车站里的疏散通道、安全出口还有消防设施也被查了个遍。 为了不让危险品上车,“逢包必检、逢液必查”的规矩那是一个都没落下。 为了保证旅客不排队、不拥挤,车站统筹安排了值班干部和引导人员。他们把旅客分流得井井有条,最大限度地缩短了大家的等候时间。 服务这块儿也没落下人文关怀。截至3月12日,车站共服务了重点旅客94人次,提供轮椅服务212人次。 大家伙儿遗落的物品也被妥善交接了107件。收到的锦旗有2面,表扬工单更是多达6件。 今年春运期间,“轻装行”一站式服务更是让人眼前一亮。从家门口或酒店出发到车站进站上车,再从车站下了车送回酒店或家门,这一整套流程全给你包了。 有了这个服务体系在前面铺垫着,大家伙儿能真正体会到“轻松出行、便捷抵家”的滋味了。