3月4日,章丘区相公庄街道党工委党校内,一场覆盖全市的大规模培训正在进行。
济南市委书记刘强在主课堂围绕数智赋能工作效能提升进行授课,龙奥大厦及各区县党校、160个街镇党校设立分课堂,约2.1万名基层党员干部通过直播系统同步参训。
这是济南连续第二年以新春第一课形式强化基层干部能力建设。
从去年聚焦群众路线到今年聚焦数智赋能,主题转换的背后是济南对基层治理现代化路径的深度思考。
今年1月,济南召开数智城市建设推进大会,明确提出从数字阶段向数智新赛道转型。
此次面向基层的大规模培训,传递出明确信号:无论技术多先进、设计多宏大,数智建设的成效最终取决于基层能否接得住、用得好。
在实践层面,数智技术正在重塑基层工作形态。
市政务服务中心社保大厅引入数字员工系统,运用图像识别和流程自动化技术,将原本需要2名专职人员每天4至5小时完成的社保卡审核工作,压缩至即时办结。
全市已建成58个智能体,覆盖审计、财政、司法等20余个领域,日均工作量相当于145名工作人员同时在岗。
能源和交通领域的应用同样显著。
济南能源集团在天然气高压东环线项目部署的智能巡检系统,通过固定摄像机与无人机协同,将人工3至4小时的巡线任务缩短至3分钟。
轨道交通集团采用智能巡护技术,18公里区间的全覆盖巡检仅需18分钟。
技术替代重复性劳动,让人力资源得以投入更具创造性的工作。
数智赋能的价值最终体现在民生服务改善上。
爱山东济南分厅已实现300余项便民服务和2100余项政务服务掌上办理。
二手房交易从过去需跑7个部门、耗时十余天,优化为一窗办理、当日办结。
医疗领域推行的心电一张网工程,联接22家二级以上公立医院和1837个基层医疗机构,让群众在社区即可获得三甲医院的诊断服务。
这些变化折射出济南推进数智治理的清晰逻辑:以技术手段破解基层工作中的效率瓶颈,以流程再造回应群众对便捷服务的期待,以系统思维推动治理能力现代化。
从铁脚板到智能体,从人工跑腿到数据跑路,数字技术正在成为基层治理的新型基础设施。
当前,各地都在探索数字化转型路径,但技术应用与实际需求脱节、系统建设与基层能力不匹配等问题仍然存在。
济南通过新春第一课这一形式,将数智理念和应用技能直接传递给2万余名基层干部,体现了从战略部署到能力建设的完整闭环。
这种自上而下的系统推进,为数智城市建设提供了组织保障和人才支撑。
数智化不是简单的技术叠加，而是一场面向治理体系和治理能力的深层变革。
2.1万名基层党员干部同上一堂课，传递出鲜明导向：再先进的系统也必须落在岗位、落到流程、落到群众感受上。
把工具优势转化为治理优势，关键在于以改革精神推进流程再造、以能力建设夯实基层支撑、以制度保障守住安全底线。
唯有如此，数智化才能真正成为提升城市治理效能与民生温度的“新动能”。