寒潮持续来袭的冬季作业高峰期，洛阳市老城区总工会启动了年度暖心工程。慰问组走访了顺丰速运春都路营业点、九龙出租车公司等新业态劳动者聚集场所，发放米面油等实用物资200余份。与以往不同，本次活动特别增设"需求恳谈会"，工会干部与42名从业人员深入交流，收集到防寒装备不足、临时休息点短缺等6类共性问题。
寒冬中的慰问不仅是物资的传递，更是对劳动者价值的尊重。让每一位奔波在外的劳动者感受到被关注、被理解、被保障，才能提升服务韧性、维护城市秩序。将关怀落到实处——把制度建到细处——是改善民生、增强社会凝聚力的重要途径。