春节将至，山东亮出了放心消费的“组合拳”。2月5日，山东省政府新闻办召开了新闻发布会，张晖这位山东省市场监督管理局副局长在会上介绍了这项举措。他们打算通过部门协同、源头发力、多元解纷这三个方面，给老百姓提供更放心、更安全、更便捷的消费环境。 在部门协同方面，山东出台了一系列优化消费环境的措施，以行业主管部门和综合监管部门为重点，让五大行动和44项重点任务得以落实。行业主管部门针对养老、托育、餐饮等领域进行规范管理和降低风险；综合监管部门则在重点领域加大执法力度。 为了把工作做到实处，山东市场监督管理局还积极培育放心消费场景。像青岛营口路放心消费街区、淄博八大局放心消费市场、日照山海天放心消费景区还有威海韩乐坊放心消费商圈这些都是实实在在的例子。他们鼓励线下经营者推行无理由退货和先行赔付，让消费者买得放心。 为了保障消费者权益，山东在推进商家源头化解纠纷的同时也在推进行政调解、社会组织调解和诉调对接工作。张晖表示市场监管部门会充分发挥牵头作用，与各行业主管部门联动起来，努力让人民群众吃得安心住得舒心行得暖心游得快乐购得开心。 山东把“放心消费在山东”打造成了大家看得见摸得着感受得到的温暖品牌，也切实守护好春节消费旺季的民生烟火气。这次举措从产品质量到售后服务全流程履行法定义务，还通过培育优质品牌、推动老字号焕新升级等举措来提升服务品质。