苏州市姑苏区沧浪街道新沧社区搞了一场地铁安全科普活动，把地铁知识和服务送到居民家门口。这次活动把苏州地铁劳动路站的工作人员和社区教育中心联合起来，给社区居民上了一堂实用的安全课。工作人员用通俗易懂的语言讲解了安检须知、站台候车规范还有突发事件应急流程。特别是针对老年居民多的情况，还给他们详细解读了苏e行APP的关怀模式和无障碍电梯预约等便利举措，让老人们能安心坐地铁。为了让学习更深入，工作人员还用道具模拟了“电扶梯急停”、“站台门夹物”和“与家人走散”等情况，让大家一起讨论解决办法。这次活动还有个“站长面对面”的环节，大家可以直接向地铁方提意见建议。现场发了宣传手册，倡导大家做文明乘客。新沧社区以后还要和共建单位多联动，把更多专业资源引进社区。