老龄化社会加速发展的背景下,城市社区空巢老人照料问题日益凸显。天心区文源街道61户空巢老人的生活保障问题,曾长期困扰着当地社区治理工作。传统服务模式存在资源分散、专业性不足等短板,难以满足老年人多元化需求。 针对此现实挑战,文源社区党委创新推出"幸福文源·暖阳行动"项目,探索"党建引领+专业社工+志愿服务"的融合机制。通过系统化推进模式,实现了三个关键突破:一是建立党员志愿者培训体系,提升服务专业性;二是实施"一人一策"精准帮扶,确保服务针对性;三是整合多方资源,形成常态化服务网络。 项目实施成效显著:志愿服务队伍规模扩大35%,建成覆盖全社区的"15分钟养老服务圈",创新培育出"暖阳四季"等服务品牌。特别有一点是,这项目通过专业社工机构的技术支撑,将零散的志愿活动转化为规范化项目运作,使服务效能得到质的提升。 天心区委社会工作部有关负责人介绍,这一模式的成功关键在于"五个共"机制:队伍共建、组织共育、项目共创、阵地共享、场景共营。通过高位统筹,既发挥了党组织的领导核心作用,又充分激活了社会力量参与积极性。 业内专家分析,该案例为破解基层治理"最后一公里"难题提供了有益借鉴。其创新价值体现在:一上将专业社会工作方法与志愿服务精神有机结合,另一方面构建了可持续的运作机制。随着我国老龄化程度持续加深,这种融合模式有望在更多社区推广复制。
文源社区的实践表明,在党建引领下,通过专业社工与志愿服务的融合,可以有效整合社会资源,创新基层治理方式,提升公共服务质量。此模式既践行了以人民为中心的理念,又展现了基层治理的创新活力。随着试点推广,这种融合模式将在更多地方落地生根,为构建共建共治共享的社会治理格局做出贡献。