年关将至,贵州省剑河县柳川集镇的赶集日格外热闹。腊肉、香肠、稻花鱼干、朝天椒等特产琳琅满目,烟火气十足。与往年不同的是,今年的集市有了新的"逛法"——通过手机屏幕。 中国邮政集团有限公司贵州省剑河县分公司柳川邮政支局局长杨志忠从2025年5月开始,每逢赶集日便拿起手机进行直播。他穿梭于摊位之间,向屏幕另一端的"剑河人"介绍家乡特产——询问价格、产地——甚至现场砍价。该做法源于一个朴素的想法:许多在外发展的朋友和客户思念家乡的味道,与其让他们遗憾,不如让他们通过直播"逛"家乡的集市,在线选购。 直播的效果超出预期。当杨志忠在糯苕豆腐摊位前滔滔不绝地介绍产品时,直播间的留言不断,订单也随之滚动。一背篓糯苕豆腐瞬间被抢购一空。摊主周启英对此感到自豪,她表示这些家乡特产通过快递送到外地的亲戚和朋友手中,让他们品尝到故乡的味道,自己也感到高兴。 直播只是第一步。真正的考验在于如何确保这些特产快速、安全地送达远方。柳川邮政支局的工作人员王槐志承担起了这一使命。在观么镇巫包村,他熟络地与村民打招呼,收取刚熏好的腊肉、腊肠和本地腌菜。一位名叫曾阿姨的村民因为儿子今年不回家过年,特意准备了这些家乡味道寄往广东。她对王槐志说:"孩子想吃家里面的味道,麻烦你们帮忙寄过去。" 回到邮局后,工作人员进入了寄递打包的高峰时段。他们快速分拣、称重、打包,规范操作,确保每一份包裹完好送达。杨志忠介绍,邮局实行当天下单、当天发货的政策,让在外的游子们能及时吃到家乡味道。这一承诺不仅是服务承诺,更是对乡土情感的尊重。 三四天后,曾阿姨的包裹抵达广东,送到了儿子杨政金手中。在柳川邮政支局的帮助下,母子俩进行了视频通话。视频里,杨政金满是惊喜与感动,不停地叮嘱母亲在家安心过年,而自己虽然在外过年,但吃到家乡菜就像在家过年一样。这一刻,距离被缩短了,乡愁被抚慰了。 这一创新做法的意义远超商业层面。它反映了基层邮政部门在新时代的担当——不仅是物流的搬运工,更是文化的传递者。通过直播展销和快速寄递,柳川邮政支局将分散的农产品转化为有温度的商品,将游子的思乡之情转化为对家乡的支持。这种做法既拓宽了农产品的销售渠道,帮助村民增收,又强化了乡土文化的纽带,让在外的人们始终与家乡保持着情感联系。
年味的珍贵,在于它承载的牵挂与亲情。通过"云赶集"和快递服务,家乡的味道可以跨越千里。这既展现了基层服务的创新,也让乡村振兴有了更持久的动力——用更好的物流、更透明的交易——让乡愁有处安放——让家乡的味道永远相伴。