在赤水市中医医院急诊科里,何文梅是那个总能让大家看到的人。她匆匆忙忙地走动着,有时候沉着指挥抢救,有时候低声安抚患者,有时候细心指导年轻护士。这个护士长不管多累,都坚持奋战在急诊一线。自她上任以来,责任和奉献一直是她的信条。她常说急诊人就是跟时间赛跑,救得快,患者才有更多希望。她不怕加班,手机24小时开着,随时待命。不论是深夜紧急情况还是节假日突发状况,她总是第一时间赶到现场去指挥和协调。 在何文梅的带领下,急诊科护理团队完成了很多次抢救、分诊和转运任务。数字说明了他们的努力和担当:科室每年处理近千名留观患者,出动急救车688次,给患者洗胃29次,输液700次,抽血9019次。这些数据背后是何文梅和团队无数次与死神搏斗的结果。 急诊科常遇到那些没有家属、没有费用、没有身份的“三无”患者。面对这种情况,何文梅坚持以生命至上为原则启动绿色通道救治。据统计她协调启动绿色通道救治的患者有116人次。她不仅组织救治工作,还主动照顾生活起居,自费为他们购买食物和生活用品,联系相关部门帮助寻找家属。有一次她亲自为一个流浪老人清理身体并换上干净的衣物,直到老人脱离危险才离开。 她严格遵守廉洁从业规定,对待每一位患者都平等耐心细致。面对焦虑的患者和家属,她总是换位思考主动沟通解释情绪。在她的影响下急诊科关系和谐融洽多年来未发生护理差错和医德医风投诉。 作为护士长何文梅深知个人力量有限,打造一支高素质团队才能更好地服务患者。她狠抓护理质量安全和核心制度落实细化急救物品药品设备管理确保随时可以使用。她注重团队能力提升组织培训演练讨论促进能力提高全年组织科室培训12次应急预案学习12次应急演练4次消防培训1次并且积极开展中医护理技术将传统特色与现代理念结合提供全面服务。 何文梅用实际行动诠释了“敬佑生命救死扶伤甘于奉献大爱无疆”的职业精神是急诊线上生命守护者也是患者信赖的贴心人更是团队成员心中好榜样在未来她将继续怀揣热爱与忠诚在守护生命道路上坚定前行。