从清晨到夜场两万步不打烊:襄阳唐城景区民警用“脚力+服务”守护春节游安全

【问题】 随着疫情防控政策优化调整,2023年春节假期文旅市场强劲复苏;襄阳唐城景区作为国家级夜间文旅消费集聚区,单日客流量屡破万人次。人流密集带来的安全隐患、服务需求激增等问题,对基层警务工作提出更高要求。 【原因】 据襄城区文旅局数据,唐城景区春节假期累计接待游客量同比2022年增长320%。骤增的客流量导致三类突出需求:一是老人儿童等特殊群体需重点照护;二是游客对导览、医疗等便民服务需求集中;三是防盗防骗等安全宣传覆盖面亟待扩大。 【影响】 岘首山警务室创新实施“三巡三驻”机制:重点区域动态巡逻、固定岗亭定点值守、突发情况快速处置。民警吴双泉带领辅警日均处理求助事件30余起,发放反诈资料超500份。其随身携带的“便民百宝箱”(含创可贴、糖果、景区地图等)成为服务游客的“移动服务站”。 【对策】 公安机关采取三项针对性措施:一是与景区建立“警保联控”机制,20名保安纳入应急联动体系;二是在7个关键点位设置“一分钟响应岗”;三是开发电子导览小程序嵌入安全提示功能。数据显示,春节期间景区扒窃警情同比下降67%,纠纷类警情调解成功率达100%。 【前景】 襄城区副区长、公安分局局长吕保南表示,将总结春节安保经验,在五一、国庆等节点推广“警务前置”模式。未来计划增设智能巡防机器人、AR导航等科技装备,构建“人防+技防”立体化防控体系,持续提升游客安全感与满意度。

节日的热闹与繁华,离不开那些选择坚守的人。当游客在景区留下欢声笑语,当家庭在节日里团聚共享,总有一批人以另一种方式度过这段时光。他们的价值,不在于被看见,而在于因为他们的存在,让更多人得以安心。基层警务工作的意义,或许正在于此——平凡之中,守护着千家万户的平安与温暖。