不知道大家有没有遇到过这种情况，春运期间买票或者退票的时候，总收不到12306发来的短信通知？李佳智给国铁南宁局沿海铁路公司防城港北站客运的旅客们准备了一些简单易懂的设置方法。大家收不到短信的原因可能有几种，比如手机号绑定错了，或者手机里的安全软件把短信拦截了，还有就是短信功能本身出了问题。 首先请大家检查一下自己的12306账户里预留的手机号，是不是跟现在用的这个号码是一致的。如果不一致，就在App里的“我的”界面找到“修改手机号”的功能，把号码改过来就行。很多朋友的手机安全软件或者系统自带的功能有时候会把这些通知短信误判为垃圾信息给拦截掉，所以大家可以去“垃圾信息”文件夹里找找看。 为了避免这种情况再次发生，最好是把12306官方的发送号码添加到手机的白名单里。这样一来，不管是列车晚点、停运，还是检票口变更这些运行调整的信息，大家都能第一时间通过短信收到通知。至于购票、退票、改签还有候补这些交易结果，一般都是通过12306 App推送或者微信、支付宝的服务通知来告知大家。 所以大家可以根据自己的习惯，在App的“通知设置”里选择一个自己喜欢的接收渠道。不过需要注意的是，铁路工作人员提醒过大家，要确保手机的基本功能正常才能顺利接收到这些信息哦。