中国河南鹤壁的城乡一体化示范区搞了个反诈“见面行动”,专门给居民打预防针。当地电信网络诈骗花样太多,怎么才能防得住、说进心里头,成了件麻烦事。这次行动就是冲着解决这个问题来的。政法部门把辖区的案子挨个研究了一遍,发现有些人因为信息不灵通、脑子转得慢,总是掉坑里。于是,他们就把工作重点放在了这些高危人群身上,不再搞什么“广撒网”,而是开始“精聚焦”。 为了保证行动能长久地做下去,示范区搞了个“一周一活动”的规矩,把反诈宣传变成了日常的一部分。领导班子还把任务直接包到人头上,开会的时候统一思想,大家一起动手干。 这次走访不光是发资料那么简单。公安部门把各个警种的人拉出来组了个专业小队,面对面地跟居民聊。工作人员会拿真实案例给大家分析,说透骗子的招数。这种“一人一策”的模式,把过去那种没准头的宣传彻底给补上了。 走访的时候,大家态度都很好,说话耐心又讲艺术。大家像朋友一样聊天,既顾着道理又讲人情味,让老百姓愿意听也愿意信。这样一来,防范知识就能真正记到脑子里去。 从这次的成绩来看,一共聊了186个人的面,把高危人群全关照到了;大家还签了确认书;电话也打到了310个人家里;发出去的资料有400多份。这些数字不光是工作量大,更重要的是老百姓心里的防骗弦绷紧了。 签了确认书也不光是做个样子,它既让居民有了承诺感,也为以后的回访留了个底。这事儿能办好,主要靠三点:一是把钱花在刀刃上;二是多个部门一起使劲;三是干活儿的时候把人当人看。这种“精准研判”加“机制保障”再加上“人文执行”的做法,其他地方也能照着做。 鹤壁这个做法其实就是新时代的“枫桥经验”。它告诉我们,面对狡猾的骗子,只有提前预防、找准病根、大家一起动手才能保住大家的钱袋子。这种细致又有人情味的治理思路,对打造更平安的中国很有好处。以后只要把这套办法不断改进、推广出去,就能在更大范围内守住老百姓的安全防线。