问题—— 近日低温雨雪天气来势较强。据气象信息，1月18日至19日郑州将出现持续低温冻雨及大（暴）雪——道路积雪结冰风险上升——可能导致通行效率下降、交通事故隐患增大，并对城市运行保障、公共服务供给及居民日常出行造成影响。，郑州市城市管理工作专班启动清冰除雪应急响应，并向全市发出倡议，号召全民参与、协同处置，尽快把风险降到最低。 原因—— 一方面，冻雨叠加降雪易路面形成“冰上覆雪”的复合灾害，隐蔽性强、处置难度大，桥梁、立交、隧道出入口、钢箱梁等部位更易率先结冰。另一上，城市道路与社区小巷点多面广，仅靠专业力量难以短时间内全面覆盖；清雪不及时在低温下易反复结冰，出现“越冻越硬、越压越滑”，抬高后续处置成本与风险。因此，推动单位、商户与居民共同参与，是提升效率的关键。 影响—— 雨雪冰冻天气影响具有连锁效应：道路受阻会直接影响通勤、就医、物流配送等基本需求；公共交通站点、学校周边、居民小区出入口若积冰积雪严重，易引发摔伤等安全事件；主干道与节点路段处置滞后，还可能拖慢城市运行节奏，增加环卫、园林、市政设施维护压力。对城市治理而言，这既是应急处置的压力测试，也是对基层动员与精细化管理能力的一次检验。 对策—— 此次倡议明确分工与发力重点，突出“责任到边、快速处置”。 其一，各单位闻令而动、主动担责。各级党政机关、企事业单位、高校等按应急分工落实“门前三包”，及时清扫本单位周边及责任区域积雪积冰，优先保障主干道沿线、人行通道、出入口等高频通行区域，减少“最后一百米”梗阻。有条件的单位可组建志愿力量，支援重点路段、桥隧与公交站点等薄弱点位。 其二，专业力量前置布防、守住关键点位。城管部门已在北三环彩虹桥、文化路钢箱梁桥等易结冰区域预置除雪物资、撒布融雪剂，并开展24小时巡查值守，力争在结冰降雪初期做到“早发现、快处置”，把风险控制在扩大之前。 其三，党员干部带头行动、带动群众参与。倡议提出党员干部下沉社区、街道等公共区域，带头扫雪除冰，以示范带动群众参与，提升清冰除雪覆盖面与时效性。 其四，沿街商户与市民就近尽责、共护安全。沿街商户落实门前清扫责任，及时清理门前及周边积雪冰层，为行人留出安全通行空间。广大市民在确保自身安全前提下，可参与小区和背街小巷清雪除冰，并对老人、儿童等群体提供必要帮扶，减少意外伤害。 其五，强化安全提示，防范次生风险。冰雪天驾驶应减速慢行，避免急刹急转，主动避让清雪作业车辆和人员；参与清雪除冰注意防滑防寒，尽量使用规范工具，避免在车流密集区域长时间停留，防止风险叠加。 前景—— 从趋势看，冬季极端天气不确定性增加，对城市韧性提出更高要求。郑州此次以应急响应为牵引，推动“专业处置+社会动员”协同发力，有助于在短时间内提升道路通达和公共安全。下一步，随着降雪过程推进，关键在于优化点位布控与联动机制：一上加强对桥隧、匝道、学校医院周边、交通枢纽等重点区域的动态巡查与闭环处置；另一方面将门前三包责任落实到“可检查、可追溯”，并通过社区网格化组织提升背街小巷清雪效率。若能在本轮应对中形成可复制的联动经验，将为今后应对类似天气提供更成熟的治理样本。
面对自然灾害，城市应对能力离不开社会协同。郑州市此次清冰除雪倡议，说明了城市治理从单一管理向多方共治的转变。当单位、党员干部、商户和市民都能认识到自身在城市安全中的责任并主动参与，清冰除雪就能更快、更广、更有效落到实处。这种“人人参与、人人有责”的共同行动，不仅有助于应对当前雨雪天气，也将为城市长期安全运行积累更扎实的社会基础。