问题浮现: 当地时间1月30日下午,长野县白马村一处知名滑雪度假区发生严重事故。监控画面显示,一名游客在缆车到站时未能正常下车,随后被仍在运行的缆车拖离站台约15米。运营方次日发布的调查通报称,受害者双肩包腰带带扣被座椅机械结构卡住,胸部固定带又限制其脱离,最终酿成悲剧。 深层诱因: 业内人士认为,这起事故暴露出多重安全短板:一是缆车有关设计与管理未充分考虑现代户外背包多样化的固定装置;二是站台工作人员未严格落实“一人一检”的下车确认;三是2018年日本修订的《索道安全规则》虽要求运营商每十年更换老旧设备,但对日常巡检的具体标准仍缺乏细化。有一点是,涉事滑雪场去年刚通过国土交通省年度安全检查。 行业影响: 近期接连发生的安全事故,已对日本冰雪旅游产业带来压力。日本观光厅数据显示,2023-2024雪季外国游客数量刚恢复至疫情前约七成,本次涉及国际游客的事件可能继续影响海外客源。澳大利亚外交部已更新对公民的旅行建议,提示谨慎选择滑雪场所。雪具租赁市场也出现调整,多家商户开始要求提供可拆卸式安全背包。 应对措施: 长野县知事阿部守一2月1日宣布,对全县214条索道启动紧急排查。国土交通省拟修订安全标准,重点包括:强制安装具异物检测功能的自动停车系统、在站台增设红外线人数监测设备,并要求工作人员接受符合国际标准的急救培训。部分度假区已提前升级设备,轻井泽王子大饭店滑雪场率先引入德国制造的电磁吸附式安全带。 发展前瞻: 随着2025年札幌冬奥会筹备推进,日本在冬季运动安全管理上的提升压力增大。专家建议借鉴瑞士“三级防护体系”,从设备本质安全、过程监控预警到人员应急处置建立立体防线。国际滑雪协会技术总监米歇尔·布朗表示:“全球每年约发生200起缆车相关事故,亚洲地区应建立统一的安全认证制度。”
生命安全无小事;每起事故背后都是一个家庭的伤痛,也再次提醒行业必须把安全落到细处。日本滑雪场近期连续发生的致命事故,不仅警示运营方,也拷问整个行业的安全文化。唯有在设备改进、制度落实、人员培训与安全意识建设上同步发力,才能真正筑牢防线,让游客在参与冬季运动时获得应有的安全保障。这也是任何旅游目的地都必须承担的基本责任。