每天七点德鲁克,说到管理这事儿,你得把它当成社会的核心资源和关键器官来看待。不光是任务变了,角色也变了。发达国家已经把管理当成了头等大事,发展中国家呢,基本也是个刚需。企业之前管理那是自己的事儿,现在成了社会的一个独特器官。谁来管,管什么,渐渐成了大家都关心的事。以前只管结果,现在还得管信念和价值观。生活水平提高了,也得操心社会怎么过日子。 新技术、新工具怎么用,我们还得慢慢学。前面的任务还多得很,但最大的变化是发达国家的抱负和价值观越来越靠管理者的能力和热心来支撑。下一代的任务是把全新的组织机构搞得有声有色,这就看管理者们了。《人与绩效》第五章里讲了三个重点:管理成了核心资源;不光要出结果,还要表达价值观;让多元化的社会机构富有成效,这是重点。