针对部分商户拒收现金引发的矛盾，中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局联合颁布《人民币现金收付及服务规定》，以行政法规形式继续明确人民币的法定货币地位。该规定聚焦数字经济快速发展带来的支付服务结构性问题，意在在推动技术进步的同时，保障现金服务的基本可得性。近年来，随着移动支付普及，全国多地出现商户以“无零钱”“防疫要求”等理由拒收现金的情况。据央行2023年抽查数据，零售餐饮领域现金拒收涉及的投诉量同比上升23%，其中老年群体和农村地区受影响更为明显。此类做法不仅影响消费者的支付选择，也可能让不熟悉电子支付的群体在日常消费和公共服务中遭遇不便。
人民币现金收付新规出台，是对支付服务秩序的一次制度性完善。它既支持移动支付等新方式继续发展，也通过更清晰的规则约束拒收现金行为，为现金与非现金支付并行提供可执行的依据。随着新规施行，消费者——尤其是农民和老年人等群体——有望更便利、安心地使用现金完成交易。这既是对人民币法定货币地位的维护，也有助于提升支付服务的公平性与包容性，推动支付体系向更稳健、均衡的方向发展。