在湖南衡阳耒阳灶市完小闹了个不愉快，本来是给大家免费停车的好事，却把车主给困住了。学校贴出通知说最晚能停到下午6点，谁知道保安下午五点半就锁门走了。有个小伙子五点半去开车，大门紧闭没人影，报警也打不通，最后还是让老师帮忙才把保安叫回来，折腾了一个多小时才把车开走。这事网上传得挺火的，教育局那边回应轻飘飘的，说“希望互相体谅”，还说学校他们管不着。 近些年不少地方都搞了个节假日开放单位停车场的政策，大家都挺欢迎的。但是灶市完小这个通知虽然写了六点关门，保安却直接五点半就下班锁门走人了。连个应急电话都没留，想联系都难。这种办事态度太随便了，说好的六点截止，结果全看心情执行，这就把一件好事变成了形式主义。 便民措施关键得实用，你连保安的值班时间和联系方式都不安排好，车主遇到问题怎么找你？这样的暖心服务肯定会被人误解。我们不能只满足于有这项政策，更得让它好用。学校开放停车场的时候就得先想想可能会出现啥问题，把预案做好。比如说合理安排值班时间、贴个显眼的联系电话啥的，这些细节虽然琐碎却很重要。 教育局作为学校的主管部门，在提倡开放停车场的时候也得跟上监管机制。光嘴上说开放不管怎么落实可不行。现在出了问题教育局说“没权限处理”，这种“和稀泥”的态度只会让好事变坏事。“好事办好”这是个口号得落实到行动上。 每一项便民措施都是为了践行初心使命的。如果只是嘴上说说不实际干，光图一时热闹不管后续管理或者总是推卸责任不敢担当的话，就失去了原本的意义。我们得诚心实意、细心周到地去执行政策还要有监管来兜底。只有这样才能让群众真正感受到获得感而不是闹心事儿。