山阳供电公司2025年高质量发展纪实:安全筑基、创新驱动、服务升级

县域电网既是民生工程,也是产业发展的基础支撑。随着用电负荷增长、新能源接入加快以及用户对供电质量和服务效率要求提高,基层供电企业面临“安全风险更复杂、网架短板更突出、管理精细化要求更高、服务需求更多元”的多重考验。2025年,国网山阳县供电公司以稳字当头、进字为要,围绕“安全更稳、电网更强、管理更精、服务更优、党建更实”的工作主线,推动一批制度、技术和机制落地见效,形成可量化、可检验的阶段性成果。 问题:县域供电的“底线压力”与“发展压力”并存。一方面,山区线路点多面广、环境复杂,传统人工巡检和作业方式对安全管控、故障预警、抢修效率提出挑战;另一方面,配电网结构与设备水平与可靠性目标仍有差距,局部网架薄弱、设备老旧、自动化水平不均衡等问题,容易迎峰度夏度冬等关键时期放大。,用户侧对接电速度、停电感知、诉求响应提出更高标准,促使供电服务从“能办”向“好办、快办、一次办好”转变。 原因:变化来自外部需求叠加内部转型。外部看,地方经济运行与民生用能对“可靠供电、优质服务、低碳发展”提出更高要求,重大输电工程建设与配电网升级也需要政企协同、兼顾;内部看,企业治理从经验驱动向数据驱动、从粗放管理向精益管理转变,要求把责任链条拉直、把流程闭环做实、把技术手段用足。对此,山阳县供电公司以“五抓”理念为牵引,强调对标先进、压实责任、强化执行,将安全、规划、建设、运维、营销服务等关键环节纳入同一逻辑框架共同推进。 影响:多项指标改善体现综合治理成效。安全上,公司重构安全责任体系,修订完善覆盖机构、岗位和责任条款的清单化管理,配套培训与现场实训,提升青年员工规范作业能力;同时加大违章治理力度,推动严重违章数量下降,多处综合检修现场获得“无违章现场”认定。运维方面,综合检修与状态管控结合,线路故障跳闸率同比下降,供电可靠率实现提升;通过“设备主人”等机制,将线路、配变等设备责任落实到台区管理人员,推动巡检、数据维护、运行分析、消缺检修一体化落实。技术手段方面,不停电作业、无人机特巡与带电检测等应用扩面,有效降低作业风险和停电影响,提升缺陷隐患排查效率。 电网建设方面,公司滚动完善中长期配电网规划,推动项目储备纳规入库,形成“规划—储备—建设”接续链条;重点工程推进上,加强与地方政府协同,建立协调机制,完善征迁补偿等配套政策保障,为重大输电工程山阳段建设创造条件。建设管理上,通过“双经理”负责制和项目部实体化运作,推进“机械化、标准化、预制化”与“能自己干就自己干”模式,既提升施工效率,也强化了基层队伍能力建设。年度配网工程里程与投资落地,带动网架结构和供电能力改善,N-1通过率提升,电网韧性继续增强。 经营管理上,以数字化、自动化赋能精益运营成为突出特点。公司馈线自动化、故障处置提速上持续突破,标准馈线自动化实现全覆盖,集中式故障自愈应用使故障隔离时间明显压缩,推动配网运行从“人工判断、逐段排查”向“自动研判、快速隔离”转变。降损增效上,线损治理持续发力,多次进入涉及的指标“百强”序列,基层供电所与员工典型不断涌现,折射出指标管理从“抓结果”向“抓过程、抓模型、抓执行”转变。台区终端融合应用、低压通信模块覆盖等举措,增强了数据采集与分析能力,为精益营销、精准治理提供支撑。与此同时,通过完善关键业绩考核与奖惩机制,将指标提升、现场管理、建设质量与人员绩效更紧密地绑定,形成“目标明确—过程可控—结果可评”的治理闭环。 供电服务方面,聚焦群众关切的“办电快不快、停电少不少、诉求办得好不好”。公司强调项目“早投”导向,压缩高低压报装办电时长;完善供服与业扩“双中心”协同机制,建立工单日反馈、跟踪回访等制度,推动责任链条由“多人分段”向“全过程闭环”转变。通过全量走访和重点指标管控,意见工单数量同比下降,服务质效区域范围内实现进位,形成以数据反映服务改善、以机制保障持续提升的路径。 对策:以系统思维推动“安全—网架—管理—服务”协同提升。实践表明,县域供电高质量发展不能靠单点突破,而要形成可复制的治理组合:一是把安全责任清单化、标准化,把培训与现场检验常态化,以严格治理守住底线;二是把规划前置与项目储备做实,强化政企协同与工程建设组织能力,以更强网架支撑负荷增长与产业需求;三是以自动化、数字化提高运维效率和故障处置能力,以数据驱动支撑线损治理、台区管理和精益运营;四是围绕“获得电力”关键环节优化流程与监督机制,以更优服务提升群众获得感;五是以党建融入一线任务,将组织优势转化为攻坚动能,确保关键时期顶得上、风险面前守得住。 前景:面向未来,县域电网升级与新型电力系统建设将进入加速期。随着分布式新能源、充电基础设施、电能替代等场景不断拓展,配电网需要在“更可靠、更灵活、更智能”上持续迭代。山阳县供电公司在规划滚动优化、自动化应用扩面、精益管理与服务闭环上已形成基础,下一步关键在于:持续补强薄弱网架、提升设备本质安全水平,推动不停电作业和智能巡检规模化应用,强化数据质量与算法模型在配网运检和营配融合中的落地,进一步把指标提升转化为用户可感知的供电品质与服务体验。

2025年,山阳县供电公司在多个领域实现突破。公司将继续以高质量发展为目标,不断提升供电保障能力,为地方经济社会发展提供可靠支撑。