问题:围墙被毁引发冲突,邻里关系一度紧张。2023年3月17日午后,湖光镇某村两户村民因一处围墙与排水问题发生激烈争执。因积水难以排出——一方情绪激动——擅自拆损邻居围墙以图“泄水解困”,另一方发现后强烈不满,双方争吵升级并出现推搡,现场矛盾迅速外溢,影响周边秩序,也埋下更冲突隐患。 原因:排水通道受阻叠加沟通缺位,冲动行为触发对立。民警到场后通过走访周边群众、现场查看与必要测量,逐步厘清矛盾核心并不在“围墙本身”,而在于排水通道被新建设施影响导致积水倒灌。由于日常缺乏有效协商机制,问题长期积累;一旦遇到强降雨或积水集中,情绪容易被放大。当事人未通过村级协商、调解渠道依法依规反映诉求,而选择以拆毁方式“自力救济”,导致矛盾从“功能性问题”演变为“权益性对抗”。 影响:小矛盾若不及时处置,可能演变为治安风险与治理成本上升。类似因宅基地边界、排水、围挡引发的纠纷,表面看是“几块砖、一条沟”的问题,实则牵动相邻权、财产权与人情关系。若任其发展,轻则造成财物损失、邻里失和,重则引发群体性争执甚至伤害案件,既影响乡村生产生活秩序,也增加基层治理与执法成本。对乡村振兴背景下的人居环境整治而言,排水等基础设施的细节管理,更需要“早发现、早协商、早化解”。 对策:快速处置稳控局面,依法释理推动实质性解决。接警后,湖光派出所迅速出警到场,先行开展现场隔离与情绪安抚,防止冲突升级。在查明事实基础上,民警将双方引导至相对平和场所分别沟通,围绕相邻权义务、财物损毁可能承担的法律后果进行解释,同时引导当事人从长期相处与现实利益出发换位思考。首次沟通因情绪对立未能当场达成一致,但民警未止步于“一调了之”,而是持续跟进,于5月16日再次组织双方在派出所面对面调解,通过情理疏导与法理讲解相结合,促使双方认识到冲动行为与对抗只会扩大损失。经过较长时间协商,当事人互相致歉并达成一致:由实施拆损的一方承担修复围墙责任,同时共同推动疏通排水渠,从源头消除积水隐患,实现“案结事了、事心双解”。 前景:以源头治理提升基层平安韧性,让纠纷化解更靠前、更常态。麻章公安将矛盾纠纷化解作为社区警务的重要抓手,坚持把工作重心前移,通过常态走访、网格联动、警民协作等方式,把可预见的矛盾化解在萌芽状态。据介绍,今年以来当地已调解多起邻里纠纷,推动形成“小事不出村、大事不出镇”的治理格局。下一步,随着警力下沉与驻村警务室作用发挥,结合村规民约、人民调解与基层自治力量,排水、边界等高发问题有望通过更早介入、更专业评估与更顺畅协商得到解决,进一步夯实乡村治理的安全底盘。
一面围墙的修复过程展现了基层治理的智慧;麻章警方在坚持原则的同时创新工作方法,将"枫桥经验"融入乡村振兴,既维护了社会安定,又促进了乡风文明,为基层治理现代化提供了有益实践。