广州的宋先生前阵子挺闹心的，他在东风日产广州风日专营店换了轮胎后，车子老跑偏。他说自己当初图省事就去了4S店，花了565元轮胎钱和90元工时费，结果现在开车得不断调方向，太不安全了。这事儿还得从2020年9月说起，宋先生那会儿买了辆第七代天籁轿车。2020年12月，车胎坏了，他没多想就去买车的店换，工作人员说要换原厂胎。结果就是这段时间开着车不对劲，检查后发现右前轮的牌子和花纹跟其他三个原厂的都不一样。 后来宋先生才知道这一轴上的胎不一样，容易出安全问题。店里当时也没说清楚这胎不是原厂的，也没提混合用会有啥风险。宋先生觉得自己被骗了，因为GB7258-2017规定同一车轴上的轮胎规格和花纹必须一致。他今年2月底找过店方投诉，对方说愿意换。3月1日他又发了协商函，把证据和同类型案例的处理结果都摆出来了，可对方到现在还没回复。 直到3月6日记者去电核实情况时，售后那边才说会让负责人回应。现在还没下文呢。宋先生提供的东风日产ALTIMA手册里也写了，用不同品牌、结构或花纹的胎会对车不好，还可能引发交通事故。律师刘铮也说了，去修车的时候一定要看清楚配件信息再签字；存好合同和凭证；如果遇到乱换配件的情况要赶紧投诉维权，情况严重还能要求“退一赔三”。