邮储银行宜春市分行科技助力普惠金融发展

邮储银行宜春市分行在推动普惠金融方面取得了显著成绩。在上高县支行,这家银行向39户产业主体发放了2400万元贷款,支持了当地禽蛋产业的发展。这笔贷款帮助农民们提升了养殖技术和设备水平,促进了鸡蛋产量的提高,如今存栏量达到了15万羽。同时,该分行还推出了数字化服务举措。在上高县支行直属营业部,智能柜台正式上线,提供远程视频协助和客户自主操作相结合的服务模式。客户无需排队即可办理常见业务。而在宜丰县支行直属营业部,工作人员采用“陪伴式”教学方式,帮助老年人学会使用手机银行和生活缴费功能。这项工作不仅让老年人跨越了数字鸿沟,还防止了他们的经济损失。该分行成功拦截了3起诈骗交易,避免了约8万元的经济损失。这得益于他们在服务中植入了反诈知识和风险防控措施。 宜春市分行还注重提升传统服务的质量。通过适老化改造、设立爱心窗口等举措,他们确保每位客户都能享受到贴心的金融服务。在整个辖内网点推行“双人上门”服务模式是为了帮助行动不便的客户办理特殊业务。这种温馨关怀给老年人带来了便利与安全感。为了满足地方特色产业融资需求,上高县支行深入调研产业链情况,并根据产业特点优化了信贷服务流程。 邮储银行宜春市分行以科技赋能为手段来推动普惠金融发展。他们通过不断创新和提升服务质量来满足客户的需求,为地方经济注入了温暖而高效的金融动能。无论是乡村振兴还是老年客户群体,他们都给予了充分关注和支持。这个过程中,科技不仅重塑了网点服务生态,还改善了人们的生活方式和支付习惯。