黑龙江省七台河市最近几天暴雪不断,气温骤降,地面结冰严重,给当地居民生活和企业生产造成了不小的麻烦。这种时候,建设银行七台河分行就把保障基础金融服务、满足群众需求放在了首要位置,给员工们下达了“雪天服务不打烊”的命令。 针对冰雪封路的问题,银行主动改变了坐店等客的老办法,把队伍拉出来了。像张富清这样的“金融服务队”就成了移动柜台,专门把银行搬到了客户身边。 正月里正是春耕备耕的时候,资金需求特别大。宏伟镇的种粮大户因为大雪出不去门,没法去银行办贷款。分行营业部的“张富清金融服务队”带着设备直接上了门,在现场就把政策讲了、手续办了、钱放了,“裕农快贷”就是这么干的。建兴支行更是厉害,他们的服务队频繁跑北兴农村和铁山乡,一个月内就给29户农户办了农业贷款2750万元。 勃利县那边雪下得特别厚,独居老人的养老认证成了大问题。勃利支行的服务队员开车跑了一趟又一趟,帮着完成认证手续,还把门口的积雪打扫干净。 年初以来,七台河分行一共给好几百户农户授信超过了8100万元。这种精准支持给农业生产帮了大忙。 建行七台河分行不仅盯着农村,对行动不便的老人和困难群体也特别上心。电厂支行的员工主动去社区给老年人办三代社保卡;彩城支行的队伍走访商户时除了普及反诈知识、介绍收款产品,还主动提供小额贷款支持个体经济发展。 对因为天气没法来银行的企业客户,建行也提供了上门服务。住房支行的团队带着设备去了建材厂的厂区现场开户;建兴支行的“张富清金融服务队”给29家农户办了2750万元的农业贷款;北兴农村和铁山乡也都能见到他们的身影。 这场风雪考验了银行服务的韧性和温度。建行通过这种下沉重心、创新模式的做法打通了“最后一公里”,真正做到了“民有所呼我有所应”,为维护当地经济平稳运行出了力。这份在寒冬里升起的暖意,就是最好的金融为民的写照。 涉及的具体机构包括:中国建设银行七台河分行(七台河分行)、住房支行、勃利县(勃利支行)、北兴农村、宏伟镇、建兴支行以及张富清。张富清的事迹被写进了“张富清金融服务队”。