家长们最头疼的事之一,就是带娃出门玩遇上麻烦。9岁的小朋友身高有49米,这一点根本就不符合常理。原本打算给孩子好好享受一下假期,结果一到买票的时候就卡住了。按照河南的规定,孩子的身高要是在4米以上,那可是连学生票都拿不到。就连大学生的优惠力度都比这个小孩票要大!谁能想到,现在竟然还会出现这种让人哭笑不得的情况? 最近工报的3月24日也报道了类似的问题。河南的一位刘女士把孩子带到景区,结果发现孩子9岁了,身高却达到了1.49米。因为景区规定儿童票必须是1.4米以下才能买,而且学生票也只对大学生开放,所以她只好被迫给孩子买全价成人票。这个情况真是让人哭笑不得,而且实在是太不公平了!孩子明明是个需要照顾的人,可景区却因为他个头高了一点就把他当大人看。 这一次,连国家政府工作报告都提到了支持中小学春秋假。随着亲子游变得越来越火,关于景区儿童购票门槛的争议也越来越多。记者在采访中发现,各地景区的儿童优惠政策简直是五花八门。有的地方看身高,有的地方看年龄,还有的地方两者都得满足。这种混乱的情况不仅让家长们晕头转向,也给游客体验和景区服务质量提升带来了很大的阻碍。 说实话,我真的搞不懂这些景区为什么还这么守旧。明明技术已经发展到孩子一出生就能办身份证的程度了,刷一下就能知道年龄大小了。还有那些营养好的孩子七八岁就长到一米四、一米五的情况也很常见。现在还用十几年前的标准去卡孩子的身高,这就像用老尺子量新衣服一样不合身。 每个家庭都有一个处于“窜个儿”阶段的孩子。我家外孙也是如此,这次出去旅游也碰到了同样的尴尬。虽然现在买门票很方便,但是因为购票规则混乱,家长们出门前还要像做功课一样先研究购票规则。这种体验根本谈不上什么“儿童友好”,简直就是给家庭游客找麻烦。 法律上规定未成年人享有优惠权益,保障的是“人”而不是“身高”。把年龄作为主要标准既精准又公平。至于那些对身高有硬性要求的游乐项目完全可以分开处理:优惠资格看年龄,项目准入看身高。这样既不会影响安全问题又能让更多家庭享受到优惠。 说到底儿童票的规则考验的是景区有没有真正把孩子放在眼里。虽然一张门票差不了多少钱,但是背后折射出的是服务的温度和对家庭游客的诚意。现在国家都在提倡“儿童友好”,景区的优惠规则也应该跟着时代进步一步,别让它成为“儿童友好”的绊脚石。 规则要是有人情味了,家长带孩子出门的脚步才会更轻快。不管是看身高还是看年龄都要有儿童视角!只要坚持了“儿童友好”,所有问题都不是问题了!