元旦假期的最后一天,也就是1月3日,上海、南京、扬州、杭州还有苏州这些长三角地区的铁路网一下子变得特别热闹,预计这一天要送走340万人次旅客,这流量简直是一骑绝尘,简直是春运的节奏。自放假那天起,长三角铁路已经送出了983.1万人次旅客,平均每天的人流量就有327万。最抢眼的是1月1日那天,一下子达到了376.6万人次,彻底把往年的纪录给刷新了。这种客流高峰其实就是长三角地区经济活起来的一种体现。这里人多产业也多,大家喜欢借着过节去看看亲戚、玩玩或者办点事儿。 要知道,现在高铁越来越方便,大家出行首选的就是火车了。这次元旦短途旅游特别火,黄山那边去的人多,苏州扬州的景点也爆了。铁路部门没等到来客才想办法,提前给火车排了个密不透风的日程表。他们在日常车次的基础上,还额外加开了132列去郑州、西安还有青岛这些方向的列车,甚至有225趟动车被“并驾齐驱”(重联运行)了,普速车还加挂了70节车厢。这些措施主要是为了把运能这桶水给装满。 服务上他们也没含糊。在上海、南京、杭州这些大站里,他们疏通了人潮并标好了路牌,还专门叫来了公交车帮忙接客。火车上的餐食也备得足足的,连看书的“书香列车”都搞起来了。为了防着雨雪天气捣乱,他们还一直在检查线路和设备。 以后的日子肯定还会面临这样的压力和挑战。不过随着城乡结合得更好、大家消费升级了,铁路需求估计还得涨。接下来他们要把指挥系统弄得更聪明点,多和地方交通联手搞协调,同时把应急的招术练得更精熟。这趟元旦运输能这么平稳顺利,不光是因为路修得好(基础设施硬实力),也是因为服务周到(软实力)。 以后长三角一体化还要往深处走(向纵深推进),铁路网肯定还是那个连接城乡、让大家东西更好卖的关键枢纽。只要他们服务模式再创新一点、应急能力再强一点,就能给整个区域的高质量发展多出一份力。