眼看就要到2026年的春节了，旅游市场那是越来越热闹，两地上的消费者委员会也把劲儿使到一块儿，赶紧给大伙发了个消费安全提示。谁能想到呢？春节本来就是咱们老百姓最看重的日子，平常大家都忙着团团圆圆、探亲访友、出去玩，现在还没到假期，出行的需求就已经先火爆起来了。我在网上搜了搜，北京、广州、上海、福州、深圳、哈尔滨、汕头、昆明、成都、大理这些地方，早就成了大家假期预订的热门去处。 刚好全国的学校也都放寒假了，学生们想出去玩的心特别强烈，带动了最近机票预订量蹭蹭往上涨。特别是那些18到22岁的年轻人，占比明显增加了。等到1月24日中小学生彻底放假那天，以家庭为单位的亲子游需求肯定还得再涨一波，让出行市场迎来一个新的高峰。 虽然旅游市场红火是好事儿，但要是保障不了消费者的权益，弄得乱糟糟的可不行。深圳的消委会和中山的消委会就把往年的经验总结了一下，发现大家投诉最多的还是那几类问题： 一是因为突发情况取消行程的时候，旅行社退定金或者预付款特别费劲，甚至还扣高额的违约金； 二是旅行社擅自改行程、缩水项目或者降低服务标准； 三是在旅行途中被导游硬拉着或者变相逼着购物，把旅游体验给搞砸了。 这些问题不仅坑了消费者的钱袋子，还把市场秩序搞得一团糟。为了提前做好防范工作，两个消委会赶紧给大家提出了五点核心建议： 第一，规划行程一定要科学谨慎。建议大家多看看官方文旅平台和景区官网这些权威渠道的信息，提前弄清楚目的地过节都有啥特色活动、游客多不多、天气咋样以及安全注意事项。要是报团旅游的话，得好好查查旅行社有没有业务经营许可证这些资质证明。千万别信那些明显低于合理成本价的“不合理低价游”。签合同时眼睛放亮点儿，仔细核对行程安排、住宿交通标准、费用包含啥不包含啥这些关键条款，千万别光听人家口头承诺。 第二，现在的促销花样多得很。像“机票盲盒”、“直播预售”这类新东西虽然听起来挺诱人的，但消费者可得留个心眼。这类产品一般都有使用期限限制或者节假日不能用的规定。下单前一定要把产品的规则、有效期、退款政策全都搞明白，别被那些花哨的噱头忽悠了，避免因为信息不对等亏了钱或者耽误行程。 第三，合同条款要在签之前仔细看。春节期间大家的出行需求很刚性（就是非去不可），行程变动的可能性也就变大了。大家在买机票、订酒店或者旅游套餐时，退票改签取消的条件、费用比例还有操作流程这些都是重点要看的内容。尤其是因为不可抗力或者自己的原因导致行程变更的情况，要提前跟商家确认好怎么处理。 第四，买东西得保持理性。在旅途中碰到当地特产、纪念品或者导游推荐的东西时千万别上头买一大堆。买之前先查清楚价格、产地、质量还有保修这些信息。尤其是那些珠宝玉石、工艺品之类的高价东西更得小心点。 第五，维护权益关键得及时主动。在消费过程中记得把旅游合同、付款记录、行程单这些证据都保存好。如果遇到了纠纷先跟导游或者旅行社协商一下看看能不能解决。 除了这些提示外，我还在数据上看到了一些热点地区的情况：深圳那边的欢乐谷、世界之窗、华发冰雪世界这些主题乐园的热度很高；华强北、口岸还有龙岗中心区的酒店也都订得很满。中山这边的热门景点有泉眼温泉和孙中山故居纪念馆；兴中广场、孙文西路还有利和广场这些商业区也很受大家欢迎。两个消委会也提醒要去这些地方的朋友提前把行程和住宿安排好。 春节旅游市场的繁荣说明老百姓的日子越过越好、消费也升级了。要把这种好景象维护下去不光靠经营者守规矩、讲诚信，也得靠消费者自己有风险意识、懂得维权才行。深圳和中山的消委会这次联合发提示也是为了把服务前置、引导大家消费做得更好点。 希望大家能把这些建议都听进去、落实到行动上做到心里有数、玩得开心安安稳稳地过个好年。这样咱们一起努力就能把假日消费环境搞得更值得信赖、更有活力了！