古城街道北辛安第二社区紫薇苑小区近日突发供水管道破裂事故，造成小区全面停水。事件发生后，街道城市管理办公室副主任赵立刚、社区党委书记李婷等负责人立即赶赴现场，启动应急预案，要求保证施工安全的前提下尽快恢复供水，并重点关注高龄、独居老人等特殊群体的用水需求。 社区与物业迅速展开协同处置。物业通过微信群及时向居民通报停水信息及应急取水安排，同时在小区内设立临时取水点，安排专人值守，为居民提供水卡和打水协助，有效解决了临时用水问题。 维修团队连夜开展抢修作业，经过数小时连续施工，成功修复受损管道，经检测合格后恢复正常供水。整个处置过程较同类事件平均耗时缩短近30%。 此次事件中，街道、社区、物业三方高效联动，居民积极配合，共同确保了应急处置的顺利完成。街道上表示，将更加强辖区基础设施巡检，完善应急预案，提升应急响应能力，切实保障居民日常生活。
管道破裂事件既是对应急能力的考验，也是对民生服务的检验。只有将日常维护做到位，把应急体系建完善，才能在突发事件中更好地守护居民生活。此次处置经验将为提升基层治理能力提供有益参考。