把社区治理当作城市运行的“微细胞”，山东枣庄市薛城区用党建这根线把物业服务和社区治理串在了一起，给基层治理带来了新的气象。因为城镇化脚步加快，老旧小区里的设施老旧、服务跟不上、居民不怎么参与这些问题越来越突出，成了老大难。薛城区就决定在党建引领下探索“红色物业”的路子。以前那些小区常常是物业只管收物业费，不管居民的实际需求，公共设施也不够用，邻里关系也不怎么亲近。拿充电这事来说，现在绿色出行的人多了，充电需求蹭蹭往上涨，但好多小区规划跟不上，管理也没人管，导致充电桩没地方装，大家只好私拉电线充，安全隐患一堆。 这些问题主要是因为治理主体太分散了，资源整合不到一块儿去。物业公司只想着赚钱怎么跟居委会合作，居民也没有参与的好渠道和积极性。薛城区就弄出了个“四位一体”的治理模式：党组织牵头、居委会统筹、环物委监督、物业企业提供服务。这样一来，大家就有了个共同干事的平台。比如常庄街道广安佳园小区，就是由社区党组织带着物业公司干的。他们新增了3个充电车棚和500多个充电口，还通过补贴把价格降下来，把老百姓反映的“充电难、充电贵”问题给解决了。 “红色物业”不光是干几件实事那么简单，还得让服务能长期坚持下去。小区里结合居民的职业特点组建了志愿服务队，平时搞搞助老、带孩子、修东西这些事。为了让大家更有劲头，他们还搞了个“信用+物业”的玩法：你在社区做好事、守规矩就能攒积分，这些积分以后能换家政服务或者物业打折的福利。 现在全区已经有56家物业企业成立了党组织，76个项目签了党建联建协议。通过这种共建共享的方式，物业服务和社区治理变得紧紧贴在了一起。大家觉得服务越来越专业了，也更有归属感了。薛城区以后还要继续深化这一模式，拓展服务范围、把激励机制做得更完善。只要坚持人民至上、推动多元共治，就能把社区的内生动力给激发出来，让治理的成果真正惠及千家万户。