作为山东重要的沿海旅游城市，日照近年来面临的一个现实问题是：在旅游消费快速增长的同时，如何更好保护游客权益，营造安全、放心的消费环境。随着游客数量持续增加，旅游消费领域的矛盾也更加突出：餐饮价格不透明、市场交易缺斤短两、网络平台消费纠纷等问题，都会直接影响游客体验和城市形象。为此，日照市委、市政府将优化消费环境列为重点工作，市场监管部门按照省市场监管局部署，围绕旅游消费的特点和痛点，推出多项更具针对性的治理措施。在餐饮服务领域，全面推广阳光菜单和餐前价格确认制度，尽量把风险挡在消费前端。在市场交易环节，为集贸市场、商超配备“惠民公平秤”，为涉旅餐饮店配备“惠民公平砝码”，并配合“手机砝码”“随身称”等工具，保障海鲜、绿茶等特产消费品计量准确。在网络交易场景，与美团等主流平台建立信息直联通道，将消费保护从线下延伸到线上。
旅游竞争不仅是资源与产品的竞争，更是服务与信用的竞争。把消费者的“安全感”放在前面，把纠纷处置的“速度”和规则的“透明度”落实在日常，才能把一时的客流转化为持续的口碑。日照以监管精度提升消费温度的实践表明，放心消费不是“附加项”，而是文旅产业行稳致远基础工程。