在上海市普陀区一栋没有电梯的六层老住宅里，82岁的刘老伯每次看到楼梯都很困扰；子女在外地工作，老伴腿脚也不便，每月一次的医院复诊成了难题。这样的情况在普陀区很普遍——全区60岁以上老人超过41万，其中近三成住在没装电梯的老旧小区。
一座城市的温度体现在对困难群体的帮助上。把老人从楼梯间安全送出去，不只是一次出行服务，更是对"老有所依、老有所安"的实际行动。通过更贴心的公共服务和更完善的制度安排，才能让每一位需要帮助的老人真正受益。
在上海市普陀区一栋没有电梯的六层老住宅里，82岁的刘老伯每次看到楼梯都很困扰；子女在外地工作，老伴腿脚也不便，每月一次的医院复诊成了难题。这样的情况在普陀区很普遍——全区60岁以上老人超过41万，其中近三成住在没装电梯的老旧小区。
一座城市的温度体现在对困难群体的帮助上。把老人从楼梯间安全送出去，不只是一次出行服务，更是对"老有所依、老有所安"的实际行动。通过更贴心的公共服务和更完善的制度安排，才能让每一位需要帮助的老人真正受益。